«Тинькофф» запустил «Нейрощит» для клиентов «Мобайла» — он анализирует вызов и прерывает его, если звонит мошенник Статьи редакции
Технология входит в платформу для защиты клиентов банка и «Тинькофф Мобайла» от мошенников.
«Тинькофф» представил платформу безопасности для клиентов банка и пользователей «Тинькофф Мобайла»: она объединяет банковские технологии для защиты от социальной инженерии и технологии оператора.
В платформу входят блокировка спама, анализ операций и подтверждение подозрительных переводов, определитель номера, защитник «Олег», антифрод-платформа Tinkoff Call Defender, антивирус и другие технологии. Из новых — «Нейрощит».
- «Нейрощит» — технология, доступная пользователям «Тинькофф Мобайла». Она работает на основе ИИ и пресекает попытку мошенничества во время звонка. Например, если номер находится в базе «Тинькофф» в чёрном списке, определитель отметит, что звонок от мошенников, а «Олег» предупредит об этом в начале разговора.
- Если номера в чёрном списке нет, «Нейрощит» проанализирует звонок во время разговора по нескольким характеристикам — технической информации в звуковой волне, а также по истории звонков входящего номера, объему и характеру трафика, частотности и уникальности.
- Если система решит, что звонят мошенники, она самостоятельно прервёт звонок. После этого клиенту перезвонит виртуальный помощник «Олег» и сообщит о причинах, по которых сбросился звонок.
- До конца 2022 года «Тинькофф» планирует создать усиленную защиту «Нейрощита»: с согласия клиента ИИ сможет анализировать и сам текст разговора. Кроме того, его сделают персонализированным: пользователи смогут сами выбрать: разорвать звонок, получить уведомление голосом или через SMS во время звонка или совсем не пропускать потенциально опасные звонки.
- «Нейрощит» автоматически подключается всем абонентам «Тинькофф Мобайла», он доступен бесплатно. Отключить его можно в приложении.
3
показа
13K
открытий
Сходка людей, которые до сих пор смеются со слова «многочлен».
О я в центре!)
Эти же люди могут сказать "супер-пупер" не моргнув и глазом.
Вот щит, да это нейро (-:
На самом деле их ассистент Олег настолько хорош, что рубит даже звонки из Тинькофф с предложениями впарить очередную кредитку. Вот это действительно у них полезная и классная фишка.
Только тут писали о случаях, когда робот Олег подтверждал предложение от робота банка
Хз, мне гугловая звонилка обрезает 99% звонков со спамом) А вот зачем сетке слушать мой разговор очень хороший вопрос.
Я бы не хотел такого.
У меня тоже блокирует. Приятно, конечно.
Стоимость услуги 100 рублей, но не менее 200$ в месяц
Подключается автоматически после просмотра сторис
Надеемся на понимание
НейроШит - мощный нейминг.
Комментарий недоступен
Это следующее название банка )
Neural Shit:
https://t.me/NeuralShit
Отлично! Молодцы! Надеюсь мошенники вымрут как класс. Скорее всего на старте будут ошибки и сложности, у большинства пользователей виси будет бомбить и мы получим очередную порцию негативных постов в сторону Тинькова. А по мне, отличное начинание
Комментарий недоступен
Спасибо, мы стараемся 😊
Neuroshit
Комментарий недоступен
Дошутитесь.
Комментарий недоступен
Вот мой нейрощит, не благодарите...
Отличное решение когда ждёшь звонка от курьера
«Заглушение неизвестных» звучит как обычная вечерняя прогулка по спальным районам Москвы в годы моего взросления
Комментарий недоступен
Тинькофф.Мобайл, это пипец какой-то. Там люди явно не в курсе чем занимаются.
Регулятор недавно добавил операторов в спам-фильтр, а Тинькофф не добавил. Я стал писать в оддержку каждый раз, когда мне звонит спамер. Первый вопрос, который задает поддержка "А на какой номер вам звонят?". Далее идет рекомендация - вы можете добавить этот номер в черный список. Т.е. они не в курсе, что спамеры звонят с одноразовых номеров и постоянно их меняют. Вы представляете, какой уровень идитизма в Тинькофф мобайл.
Комментарий недоступен
В чём проблема силовикам пойти к операторам, которые позволяют регать одноразовые номера, и либо получить данные мошенников, либо прикрыть эти компании и владельцев, как соучастников?
Мы в проекте не участвуем, но может в будущем примем.
Полагаем, что у вас несколько номеров, поэтому коллеги уточняли, на какой именно номер поступил звонок.
А причём здесь "мобайл"?
Весь тинькоффф - это один всеобЪемлющий ПИЗДЕЦ.
На колЁсиках.
если вы про ФАС, то там 4 оператора в меморандуме против спама, вряд ли все другие и виртуальные операторы отличаются от т.мобайл
«анализировать и сам текст разговора.»
Звучит не очень
Вы не забываете, что весь траф, в том числе звонки, хранятся у операторов?
Ну и что теперь поделать с этим, можно телефонм не пользоваться, конечно, но цифровой след у каждого настолько широк и хорошо виден, что каждый новый штрих сути не меняет.
Насколько я понял, анализируется не текст разговора, а паттерн звуковой волны. Если идёт совпадение, то с большой вероятностью звонит мошенник...
Будем делать это только с согласия клиента.
Никогда не попадался на мошенников. Ясно же, если звонит оператор, просто дропаешь и либо перезваниваешь, либо смотришь уведомления с аппа и тп. Хз кто попадается
Лол бабушки дедушки там всякие не? приехать к своим, подключить им всякие защитки в смартфоне и спокойнее чуть будет ,,ну и плюс разъяснительную беседу про мошенников краткую чтоли провести))
МОШЕННИК ЗАЩИЩАЕТ ОТ МОШЕННИКОВ
ДА Я НА ВАС В СЛУЖБУ БЕЗОПАСНОСТИ СБЕРБАНКА ПОЖАЛУЮСЬ !!!11
Про сб сбера тонко) а про саму фичу по моему неважно кто делает, главное что делают. Это нам молодым, шутливом все легко, а старикам мб пригодится
В службу безопасности службы безопасности.
Кто мошенник?
"проанализирует звонок во время разговора"
вот и спалились
Здрасте, приехали. Про СОРМ и закон Яровой не слышали?
Лишь его технические показатели.
Плевать на нейминг,главное что фичи пилятся и пилятся против всех этих социнженеров-мошенников
Мошенники были и будут, к сожалению, это гонка, всегда что то да придумают
Согласен) голосовые секретари неважно какой оператор - крутая тема, у меня неск симок, включил где мог
" если номер находится в базе «Тинькофф» в чёрном списке,"
они в курсе, что мошенники с одноразовых номеров звонят и постоянно их меняют?
Для одного человека может сложиться мнение, что номер одноразовый, но обычно, используется пул подменных номеров и с одного номера могут звонить разным людям. Поэтому маркировка номеров и внесение их в черный список также эффективны.
ты в курсе после прочтения статьи, что это лишь один из факторов, который проверяет технология?
Это предъява к условному гетконтакту а не нейрощиту, они же написали что плюсом анализ звуковой волны идет
Вероятно, несмотря на вашу предвзятость, алгоритмы и способы выявления мошенников разрабатывались с учётом этого допущения.
Ну наверное не по звонку с номера, не?
Ну и в том числе потому и меняют, что эта технология юзается.
Комментарий недоступен
И автоматом заяву в мвд)
А будет услуга анти нейрощит для-колл центров, чтобы это обойти?
Вижу в этом возможность заработать банку, а это превыше всего
Комментарий недоступен
Погоди сейчас наиграются в алгоритмы и ИИ и дойдут до мысли, что системные вопросы нужно решать иначе... но это совсем жругая история...
Мааам, переведи дене.... пип-пип-пип
если это будет работать, то это действительно классная и нужная вещь. всем операторам подобная защита не помешала бы)))
Мегафон старается, сегодня звонок с номера 900 (принципиально на них не отвечаю), следом сразу смс "мы знаем, кто вам звонил, это спам" :)
Согласны)
Пока - неплохо. Хотя пока еще срабатывало у меня. Вопрос как это в будущем развиваться будет.
Вот допустим кто-то сделает "Тиньков 2.0" - еще более удобный сервис и БЕЗ недостатков. Будит ли Тиньков блокировать их звонки намеренно?
А если их товарищь майор попросит звонки от кого надо - блокировать (независимо от номера телефона)?
Блин, не успел, вы все шутки уже прошутили.
Норм тема для бабушкиного телефона
Добро пожаловать в сити17.
Нормальная тема. Анализ звуковой волны что то новое
субъективно. но для меня, тинькофф мобайл топовый оператор
💛
согласен. в плане удобства тм - топ. но единственный минус, что базируется на Tele2
Тинькоф мобайл это тот, что блокирует по 115фз банк, а на деле блокируются все его продукты, включая телефон?
Мне телефон оставили, сказали можете дальше пользоваться.
Мы можем отвязать сим-карту от счета с ограничениями по 115-ФЗ. Никаких ограничений на связь не будет. Сама сим-карта при этом будет без виртуальной карты.
То есть, переводить или оплачивать покупки с баланса сим-карты не получится, так как эти операции осуществляются через виртуальную карту.
Нейромайор собирает нейропапочки
Тинькофф будет прерывать собственные звонки?
Уже хочется защиту не только от мошенников, но и от самих банков.
Где-то с месяц назад Совкомбанк задолбал меня своими звонками. Причём их операторы так и не смогли мне объяснить откуда они взяли мой номер, если я его им не оставлял...
немног не понял как это будет работать, есть ли цифры успешности сбрасывания звонков именно против мошенников а не среднечелов, типа говоришь с другом и его дропает) но задумка неплозая
https://rudalle.ru/check_image/9f574f46790b42c48aefc5af01836f93
Все это очень забавно, конечно. Вместо того, чтобы ловить таких мошенников и отрезать им яйца, банки придумывают какие-то умные приблуды. Это соревнование какое-то что-ли?! Никогда не понимал, что мешает отслеживать владельцев счетов, куда перетекают деньги жертвы, что мешает блокировать эти транзакции и тд?!
ловить мошенников так-то задача полиции. многие мошенники пользуются электронными кошельками, причем тут вообще работа банка? Если вас на улице грабанули и забрали кошелёк с картами, это тоже задача банка ловить преступников?
Приблуды нужны, чтобы доверчивые и финансово неграмотные люди не велись на телефонный развод, чтобы на корне задачу решать, а не бороться с последствиями
Комментарий недоступен
Тинькофф лучший, банк диктует тренд в рф.
В целях безопасности Нейрощит автоматически блокирует клиента банка по 115-ФЗ
Жаль только, что качество связи в Тинькофф мобайл крайне низкое, не смотря на все спидтесты
Это обычный Теле2 же.
Мы проверим ситуацию со связью. Напишите ФИО и номер телефона нам на [email protected]. К письму прикрепите скриншот комментария.
А пользователя кто-то спрашивал, хочет ли он, чтобы #tinkoff анализировал его звонок?
И откуда у #tinkoff биометрия пользователя?
Такие правила, отнеситесь к этому с пониманием.
Сейчас мы анализируем лишь технические параметры звонка. Сам текст разговора планируем начать анализировать позже и только с согласия клиента.
Молодцы 👏
😊
Нейроshit?
Интересенько
.
«Я спросил мошенники они или нет»
после того, как Тинь банк стал списывать деньги за кредит со счета Тинь мобайл на всей экосистеме Тиня жирный крест
А если не мошенник, то просто забирает номер телефона и кладёт в холодную баз прозвона.
Пресекайте эту "услугу". Так можно очень далеко зайти в фильтрации.
сделайте норм покрытие в метро , а то не могу перейти на тинк мобайл.
Над улучшением покрытия работаем с партнером на постоянной основе, но это не такой быстрый процесс.
ПатанинЩит
NeuroShit, motherfucker
Тинькофф подкидывает новые поводы держаться от всех своих ипостасей подальше. Молодцы, пишите еще.
нейрощит буллщит. извините не удержалась. а фича крутая
Нейминг наше все... У меня все.
Комментарий недоступен
т.е. тупо прослушка будет? На что еще будет анализировать?
Звонки с предложениями банковский услуг будет блокировать?
Выглядит круто. Уже вовсю внедряется ИИ, но перенос номера с другого региона до сих пор не сделали
Менять регион номера нельзя, так как у каждого региона своя выделенная номерная емкость.
Но если мы запущены в регионе, где оформлен переносимый номер, можно получить нашу симку в другом регионе и перенести номер. Тариф будет того региона, в котором оформили нашу симку.
За инет могу сказать что бывают траблы, но мобайл нравится своими фичами типа Олега и виртуального номера с переключением в приложении. Будем посмотреть что за нейрощит)
А свой колл-центр нейро shit отрубит?
Круто, все разговоры - тинькову :-)
Очевидно совершенно провальная идея. Абсолютно уверен, что на первом этапе будут "резать" обычные разговоры с родными и друзьями и дико извиняться, не решая проблемы в целом.
Тинькоффу (если правильно склонил): Если вы РЕАЛЬНО хотите бороться с мошенническими звонками - просто их не пропускайте до абонента! Все очень просто и эффективно.
не понял как считывать кадры на изображениях с людьми: слева направо или сверху вниз
— Здравствуйте, я прервал звонок. Подскажите, это был звонок от мошенников?
— Нет, нафига ты сбросил????
Ещё и ставится по умолчанию? Однозначно нужен нейрощит от приложений, позволяющих себе что-то подобное. Чтобы сразу после обновления со всяким шитом блокировал приложение и писал о причинах. Вручную-то за всеми не уследишь. А контроль над собственным телефоном, да ещё и при решении финансовых вопросов делегировать "по умолчанию" как-то не очень хочется.
Замечу - роботы/компьютеры уже решают с кем вам разговаривать, а с кем - не надо.
ИИ анализирует звонок, если разговор идет с мошенником, то сбрасывает. А если разговор идет о чем то интересном, то подключает товарища майора
нейрощит
То есть получается, что искусственный интеллект подслушивает все мои разговоры и решает за меня разорвать их или нет. Болтаю с другом и он просит перевести ей денег в долг, а ИИ такой "- так у него выманивают деньги, разрыв связи...".
Звучит многообещающе
За вот этим "размазанным" предложением скрыта прослушка телефонного разговора ? =)
"Нейрощит» проанализирует звонок во время разговора по нескольким характеристикам — технической информации в звуковой волне"
Разговоры не прослушиваем, анализ происходит по ряду технических показателей.
В дальнейшем планируем реализовать анализ текста разговора, но с согласия клиента.
Поставить чтоли… от тещи
Юзал их защиту на основном номере. Терял кучу звонков. Через пару недель отключил нафиг.
Значит номера были в списке подозрительных.
Если есть конкретные примеры, напишите в личку. Рассмотрим, проверим и поправим, если потребуется.
То есть, он будет не только прослушивать разговор и записывать для товарища майора, но и "анализировать" и даже на своё усмотрение вмешиваться в разговор и прерывать его по неким своим внутренними критериям?
А давайте сделаем так, чтобы телефон взрывался у того, кто произнесет слова, расцененные ИИ как попытка мошенничества.
У нас что, ИИ Тинькова уже числится в штате правоохранительных органов?
Бабушка не смогла дозвониться до меня, распереживадась, скорую вызвали. Спасибо нейрощит 🥲
какой-то бред, если вы трубку от бабушки не берёте, причём тут нейрощит?
Если столкнулись с подобными сложностями, пожалуйста, напишите нам в ЛС ФИО, номер телефона и прикрепите ссылку на комментарий.