Мы устали от длительного согласования документов, долгого ответа бухгалтера и постоянной необходимости заполнять разного рода документацию вручную. При этом тратить приличную сумму на сервисы, функционал которых устраивает нас не на 100%, мы не хотели. Именно поэтому мы разработали собственное решение на базе amoCRM, историю создания и этапы автома…
Привет
В целом вы молодцы!
Но генерация документов и электронный документооборот это "немного" разные вещи. У вас первое.
По существу заданного вопроса. У меня АМО и я не использую генерацию документов в АМОЦРМ. И вот почему(хотя я бы хотел решить эту задачу в будущем), и решения существуют.
Если документ сгенерировать в амоцрм, то учетная система, в моем случае 1С:УНФ об этом не узнает. Поступление на р/с от клиента глазами бухгалтера и 1С будут не понятно за что.
Чтобы избежать этой проблемы, нам придется создать в системе счет и поступившую оплату "разнести" на этот документ.
Далее клиенту выставляется УПД(Акт, накладная) и клиенту отгружается товар/услуга. 1с об этом не узнает. По данным 1с перед клиентом будет задолженность. Вы не сможете объективно понять сколько вы должны клиентам, а сколько клиенты должны вам, если вы работаете в отсрочку. А это очень важная информация для целей управленческого учета.
Поэтому чтобы решить эту проблему, надо будет снова перенести сгенерированный закрывающий документ в 1С.
По итогу мы имеем 2 системы, которые нужно синхронизировать между собой. Проще создать "заказ" в 1с когда клиент согласился на условия, МП сможет это сделать сам за 2-3 минуты. Зато потом вся инфа собирается четко в учетной системе.
Вполне можно с этим согласиться, но мы для себя выбрали иной путь
В вашем случае логичнее интегрироваться с 1С. Но вот тут есть вопрос, а как вы готовите КП, NDA и вообще работаете ли вы с такими документами ? (не уверена, что эти документы у вас есть в вашей 1С)