Стоит ли оплачивать АPI HeadHunter, чтобы отклики соискателей летели сразу в Битрикс24?

Расскажем, почему стоит пользоваться интеграцией Headhunter с Битрикс24 несмотря на то, что у Headhunter платный API, и как это поможет не только облегчить процесс отбора претендентов на вакансии, но и автоматизировать процесс адаптации персонала.

Подбор кандидата – процесс дорогостоящий вне зависимости от того, есть ли в вас в компании свой HR-специалист или вы пользуетесь услугами рекрутингового агентства (о том, какой вариант работы с HR, на наш взгляд, лучше, мы писали в этой статье).

Например, чтобы найти хорошего специалиста на Headhunter, необходимо покупать публикацию и платить за поднятие вакансии, оплачивать доступ к базе (если вы работаете не только по входящим откликам, но и самостоятельно ищете кандидатов) плюс еще расходы на зарплату вашему специалисту по кадрам. При этом нет никаких гарантий, что вакансию вы закроете быстро и сотрудник качественно встроется в компанию.

Работа стоит, вы теряете деньги либо ваши сотрудники работают под двойной нагрузкой (что, естественно, отражается на качестве их работы). Мы в Пинол нашли вариант, как сделать, чтобы вакансии закрывались максимально быстро и качественно, а поможет в этом интеграция Headhunter и Битрикс24 с помощью Пинкит.

Хотя тут есть одно "но": API Headhunter стоит денег... Оправданы ли затраты на АPI HeadHunter, чтобы отклики соискателей сразу летели в Битрикс24? Наш ответ: да. Читайте далее, почему мы считаем, что эти расходы абсолютно оправданы.

Пинкит выгружает максимум данных из Headhunter в Битрикс24: название вакансии, резюме, ФИО соискателя, его телефон и электронную почту — все, что нужно для специалиста по кадрам.

Вся информация по отклику сохраняется в сделку плюс контакт нужного направления, где ее можно будет найти в любой момент, и отклик не затеряется среди множества других. Так вы точно не упустите подходящего кандидата. Интеграция настраивается максимально просто и не требует подключения разработчика. Так она выглядит в списке интеграций в Пинкит:

Рассмотрим процесс настройки интеграции.

1. Устанавливаем интеграцию

Из Битрикс24.Маркет устанавливаем PINKIT (подробная инструкция здесь: "Как установить Пинкит 2.0 в Битрикс24").

2. Авторизуемся в Пинкит

Необходимо авторизоваться (если нет регистрации, то регистрируемся) в личном кабинете Пинкит: https://lk.pinkit.io/login.

3. Добавляем доступы

В левом меню выбираем пункт «Доступы» и добавляем доступы к Headhunter и Битрикс24.

В меню «Интеграции» нажимаем на кнопку справа "Добавить интеграцию".

4. Настраиваем поля для выгрузки

4.1 Шаг 1 - Откуда

Откуда отправляем данные: выбираем Headhunter.

Когда: выбираем «Получен отклик».

Подключение к приложению: выбираем свое приложение Headhunter, к которому ранее добавили доступы.

Вакансия: выбираем вакансию (если у вас их несколько, под каждую вы можете настроить отдельную интеграцию).

Коллекция: здесь выбираем, например, «Все неразобранные».

Далее нажимаем на кнопку «Продолжить».

4.2 Шаг 2 - Инструменты

Здесь добавляются инструменты, посредством которых мы забираем из Headhunter и передаем в Битрикс24 данные из отклика: резюме, сопроводительное письмо, переписка и т.д.

4.3 Шаг 3 – Куда

Куда отправляем данные: выбираем Битрикс24.

Какое действие совершаем: выбираем «Сделка - создать».

Подключение к приложению: выбираем нужный портал Битрикс24 (это важно, потому что у вас может быть несколько порталов, например, у вас рекрутинговое агентство, в котором нужно настроить связку между нужным личным кабинетом Headhunter и нужным порталом Битрикс24).

Направление: указываем направление сделки, в котором она будет создана.

Ответственный: здесь выбираем сотрудника отдела кадров, который ведет вакансию.

Нажимаем на кнопку «Продолжить».

4.4 Шаг 4 – Сопоставление данных

На этом этапе мы настраиваем соответствие поля в Битрикс24 полю, приходящему из Headhunter. Заполним для примера следующие поля:

Название – Желаемая должность + ФИО;

Тип – Направление сделки или воронка (числовое значение, его можно найти в административной части Битрикс24);

ID Стадии сделки – указываем аналогично предыдущему шагу;

ID контакта и другие поля по желанию.

4.5 Шаг 5 – Запуск

Название интеграции – даем название, которое нам нужно;

Периодичность запросов данных – указываем, к примеру, 2 часа.

Время первого запроса – можем указать текущее.

Нажимаем на кнопку «Сохранить и запустить».

Всё, интеграция настроена.

Результатом работы интеграции будет список сделок в Битрикс24 с претендентами, откликнувшимися на вашу вакансию на HeadHunter:

Обратите внимание: если контакт уже есть в Битрикс24, он не будет дублироваться, а если нет, то будет создан новый контакт. То есть, мы избегаем дублирования базы, а только ее качественно наращиваем.

Информацию о том, на какой стадии находится отбор по претенденту и какие действия уже выполнил HR, мы видим из стадий сделки. На стадии «Отклик» робот Битрикс24 отправляет соискателю автоматическое письмо:

Далее HR переводит сделку на стадию «Интервью в Вотсап», на которой снова срабатывает робот уже с приглашением на собеседование, и ставит задачу с чек-листом сделок руководителю:

Отсюда сотрудник, принимающий решение о найме, переходит в сделку, где собрана вся необходимая информация:

Грубо говоря, руководителю ничего не нужно делать, только повернуть большой палец, как в фильме Гладиатор.

Если кандидат устраивает, то сделка сдвигается, если же нет – закрывается с сохранением всей информации о кандидате.

Headhunter рекомендует не оставлять отклики без ответа, так как это влияет на рейтинг компании, для этого можно использовать обратную интеграцию: если вы отказали кандидату и завершили сделку в Битрикс24, отправится сообщение с отказом, и Headhunter закроет отклик.

Теперь мы с императором ждем ваши комментарии: стоит ли покупать платное API для интеграций Пинкит или нет?

#пинкит_hh #пинкит_hh_б24 #пинкит_hh_битрикс24