Расскажем, почему стоит пользоваться интеграцией Headhunter с Битрикс24 несмотря на то, что у Headhunter платный API, и как это поможет не только облегчить процесс отбора претендентов на вакансии, но и автоматизировать процесс адаптации персонала.
Подбор кандидата – процесс дорогостоящий вне зависимости от того, есть ли в вас в компании свой HR-специалист или вы пользуетесь услугами рекрутингового агентства (о том, какой вариант работы с HR, на наш взгляд, лучше, мы писали в этой статье).
Например, чтобы найти хорошего специалиста на Headhunter, необходимо покупать публикацию и платить за поднятие вакансии, оплачивать доступ к базе (если вы работаете не только по входящим откликам, но и самостоятельно ищете кандидатов) плюс еще расходы на зарплату вашему специалисту по кадрам. При этом нет никаких гарантий, что вакансию вы закроете быстро и сотрудник качественно встроется в компанию.
Работа стоит, вы теряете деньги либо ваши сотрудники работают под двойной нагрузкой (что, естественно, отражается на качестве их работы). Мы в Пинол нашли вариант, как сделать, чтобы вакансии закрывались максимально быстро и качественно, а поможет в этом интеграция Headhunter и Битрикс24 с помощью Пинкит.
Хотя тут есть одно "но": API Headhunter стоит денег... Оправданы ли затраты на АPI HeadHunter, чтобы отклики соискателей сразу летели в Битрикс24? Наш ответ: да. Читайте далее, почему мы считаем, что эти расходы абсолютно оправданы.
Как работает интеграция Headhunter с Битрикс24?
Пинкит выгружает максимум данных из Headhunter в Битрикс24: название вакансии, резюме, ФИО соискателя, его телефон и электронную почту — все, что нужно для специалиста по кадрам.
Вся информация по отклику сохраняется в сделку плюс контакт нужного направления, где ее можно будет найти в любой момент, и отклик не затеряется среди множества других. Так вы точно не упустите подходящего кандидата. Интеграция настраивается максимально просто и не требует подключения разработчика. Так она выглядит в списке интеграций в Пинкит:
Рассмотрим процесс настройки интеграции.
Как подключить и настроить интеграцию Headhunter с Битрикс24
1. Устанавливаем интеграцию
Из Битрикс24.Маркет устанавливаем PINKIT (подробная инструкция здесь: "Как установить Пинкит 2.0 в Битрикс24").
2. Авторизуемся в Пинкит
Необходимо авторизоваться (если нет регистрации, то регистрируемся) в личном кабинете Пинкит: https://lk.pinkit.io/login.
3. Добавляем доступы
В левом меню выбираем пункт «Доступы» и добавляем доступы к Headhunter и Битрикс24.
В меню «Интеграции» нажимаем на кнопку справа "Добавить интеграцию".
4. Настраиваем поля для выгрузки
4.1 Шаг 1 - Откуда
Откуда отправляем данные: выбираем Headhunter.
Когда: выбираем «Получен отклик».
Подключение к приложению: выбираем свое приложение Headhunter, к которому ранее добавили доступы.
Вакансия: выбираем вакансию (если у вас их несколько, под каждую вы можете настроить отдельную интеграцию).
Коллекция: здесь выбираем, например, «Все неразобранные».
Далее нажимаем на кнопку «Продолжить».
4.2 Шаг 2 - Инструменты
Здесь добавляются инструменты, посредством которых мы забираем из Headhunter и передаем в Битрикс24 данные из отклика: резюме, сопроводительное письмо, переписка и т.д.
4.3 Шаг 3 – Куда
Куда отправляем данные: выбираем Битрикс24.
Какое действие совершаем: выбираем «Сделка - создать».
Подключение к приложению: выбираем нужный портал Битрикс24 (это важно, потому что у вас может быть несколько порталов, например, у вас рекрутинговое агентство, в котором нужно настроить связку между нужным личным кабинетом Headhunter и нужным порталом Битрикс24).
Направление: указываем направление сделки, в котором она будет создана.
Ответственный: здесь выбираем сотрудника отдела кадров, который ведет вакансию.
Нажимаем на кнопку «Продолжить».
4.4 Шаг 4 – Сопоставление данных
На этом этапе мы настраиваем соответствие поля в Битрикс24 полю, приходящему из Headhunter. Заполним для примера следующие поля:
Название – Желаемая должность + ФИО;
Тип – Направление сделки или воронка (числовое значение, его можно найти в административной части Битрикс24);
ID Стадии сделки – указываем аналогично предыдущему шагу;
ID контакта и другие поля по желанию.
4.5 Шаг 5 – Запуск
Название интеграции – даем название, которое нам нужно;
Периодичность запросов данных – указываем, к примеру, 2 часа.
Время первого запроса – можем указать текущее.
Нажимаем на кнопку «Сохранить и запустить».
Всё, интеграция настроена.
Результатом работы интеграции будет список сделок в Битрикс24 с претендентами, откликнувшимися на вашу вакансию на HeadHunter:
Обратите внимание: если контакт уже есть в Битрикс24, он не будет дублироваться, а если нет, то будет создан новый контакт. То есть, мы избегаем дублирования базы, а только ее качественно наращиваем.
Информацию о том, на какой стадии находится отбор по претенденту и какие действия уже выполнил HR, мы видим из стадий сделки. На стадии «Отклик» робот Битрикс24 отправляет соискателю автоматическое письмо:
Далее HR переводит сделку на стадию «Интервью в Вотсап», на которой снова срабатывает робот уже с приглашением на собеседование, и ставит задачу с чек-листом сделок руководителю:
Отсюда сотрудник, принимающий решение о найме, переходит в сделку, где собрана вся необходимая информация:
Грубо говоря, руководителю ничего не нужно делать, только повернуть большой палец, как в фильме Гладиатор.
Если кандидат устраивает, то сделка сдвигается, если же нет – закрывается с сохранением всей информации о кандидате.
Headhunter рекомендует не оставлять отклики без ответа, так как это влияет на рейтинг компании, для этого можно использовать обратную интеграцию: если вы отказали кандидату и завершили сделку в Битрикс24, отправится сообщение с отказом, и Headhunter закроет отклик.
В компании Пинол благодаря интеграции на платформе Пинкит функция отбора стала полностью автоматизированной, поэтому необходимость в HR исчезла, и мы сделали фокус на адаптацию персонала и кадровый документооборот, которым занимается отдельный специалист.
Каждый день мы получаем по 30-40 откликов на наши вакансии, и теперь их обработка занимает не несколько часов, а до пяти минут. Сотрудник быстро проверяет сделки, готовит чек-лист и отдает мне на согласование, а дальше я принимаю решение. Это полностью отбивает мои затраты на API Headhunter.
Теперь мы с императором ждем ваши комментарии: стоит ли покупать платное API для интеграций Пинкит или нет?
Комментарий недоступен
А что так? )