«Почтовый апокалипсис» в Microsoft: 11 тысяч человек попали в рассылку и отвечали всем участникам
В 1997 году компания уже попадала в такую же ситуацию.
Сотрудники Microsoft рассказали в соцсетях о «почтовом апокалипсисе». Больше 11,5 тысяч человек получили письмо и начали отвечать на него, не отключив функцию «ответить всем». На ситуацию обратило внимание издание Business Insider.
Всё началось с письма, которое один из сотрудников отправил всем, кто помогает управлять учетной записью Microsoft на GitHub. В нём он рекомендовал изменить настройки GitHub, чтобы получать меньше уведомлений.
Пользователь YouTube под ником Джон Галлант (Jon Gallant) выложил видео, где учит коллег отключать уведомления и исключать свой адрес из цепочки писем. По его словам, в рассылку попало 11534 человек.
В 1997 году Microsoft попала в аналогичную ситуацию: тогда в список рассылки «Bedlam DL3» попали 25 тысяч сотрудников.
Увидевшие название «Bedlam DL3» в списке рассылок сотрудники написали письма вроде: «Почему я в этой рассылке? Удалите меня из неё, пожалуйста». Это письмо получили 25 тысяч человек, и некоторые из них решили ответить: «Меня тоже!» всему списку получателей.
Из-за высокой нагрузки на систему электронная почта в Microsoft не могла нормально работать около двух дней.