Год без Microsoft: как импортозаместилась IT в России

Весной 2022 года многие крупные компании приостановили или полностью прекратили свою деятельность на территории России. О том, как IT-сфера адаптировалась к новой реальности, рассказал Григорий Украинцев, директор по технической эксплуатации в UIS.

Мы, как оператор связи, как компания по разработке собственных программных продуктов, постоянно занимаемся модернизацией текущего «железа» и нуждаемся в доступах к различным платным и бесплатным ресурсам, как российским, так и импортным.

Импортозамещение, конечно же, работает у нас в стране, но не в том виде, в котором нам хотелось бы. Невозможно за короткий срок в 6-8 месяцев освоить выпуск современных процессоров, дисков, оперативной памяти, материнских плат и серверного оборудования в целом. Равно как и невозможно за полгода написать собственный продукт по типу Jira или Active Directory от Microsoft.

С какими ограничениями мы столкнулись за прошлый год и как планируем работать первые два квартала 2023 года?

Основной инструмент для системы тикетов и рабочих процессов у нас был и остаётся Jira. Конечно же, мы пробовали найти аналоги из списка российских продуктов, брали на тест, даже пробовали в них работать. Как говорится, не пошла у нас там работа. При поиске альтернативы одним из ключевых условий была возможность импорта всей информации из Jira в отечественный аналог. Из всего многообразия софта этой фичей могли похвастаться (на момент проверки/поиска решения) только Flowlu и Яндекс.Трекер. Стали разбираться с Трекером в виде облачного решения, но скорость работы, стабильность и техподдержка этого продукта оказалась не на высоте, даже на этапе демо.

Мы пользуемся многими его продуктами, в большей степени он нас всем устраивает. Стабильно работающих российских аналогов по типу Teams мы просто не нашли, поэтому продолжаем жить в старом мире, но ценник вырос примерно в два раза за 2022 год и пропала возможность расширять количество пользовательских лицензий.

Все, кто плотно с этим работает, прекрасно понимает, что сервера стали не отечественной разработки, а отечественной сборки в основном из китайских компонентов. И с этим, наверное, можно было бы даже смириться, но ценник на такие продукты неожиданно высокий. Нет, мы не стали покупать сервера с процессорами «Эльбрус» или сервера новосибирского производства. Мы, как и большинство IT-компаний, находим различные варианты сохранить возможность работать на топовом оборудовании зарубежных компаний, которое работает годами без сбоев и аварий.

Осенью 2022 года мы испытывали дефицит SSD-дисков (в боевых серверах это топовые версии дисков Intel.). Но с декабря 2022 года поставки в РФ таких дисков восстановились, схемы поставок нам неизвестны, мы конечный покупатель. Сейчас мы уже не имеем никаких проблем, ну разве кроме цены – немного они всё-таки подорожали.

С начала лета 2022 года на складах поставщиков было крайне сложно найти в наличии серверную ECC Reg оперативную память компании HPE, но всегда были схожие аналоги от производителя Hynix, к примеру.

Свои сервера в момент установки и ввода в эксплуатацию мы не «забиваем» полностью оперативной памятью, а добавляем её по мере необходимости, поэтому на складе у нас всегда есть достаточно большой ЗИП используемых нами моделей. Я бы рекомендовал минимум в два раза увеличить размер ЗИП основных расходных компонентов, так как в любой момент каналы поставок «параллельного импорта» могут закрыть и опять появится дефицит импортных компонентов.

Достаточно большое количество зарубежных ресурсов не даёт возможности работать с ними, используя российские IP-адреса. Ну что тут можно сказать – это их право, это их выбор. Сетевые инженеры у нас в компании сильные, поэтому доступ к таким ресурсам мы также спокойно себе восстановили и больше не испытываем трудностей с этим.

Сейчас очень много компаний предоставляет возможность взять в аренду виртуальный сервер на территории ЕС с оплатой в рублях. Самое простое решение — настроить туннель между офисным маршрутизатором и виртуальным сервером в Европе и через него «ходить» на заблокированные ресурсы.

Меня очень беспокоил вопрос квалифицированной технической поддержки всего нашего железа, но российские представительства прекрасно продолжают оказывать эти услуги, немного поменяв только своё юридическое лицо.

Да, подрос ценник и появились неудобные препятствия. Но все проблемы вполне решаемые, и за 2022 год мы не столкнулись ни с одной, которую не смогли бы гибко решить. Железо продолжает приезжать в РФ, софт продолжает использоваться. Будем ли мы принципиально менять планы по развитию и модернизации? Нет, однозначно нет.

Мы перестали работать с крупными поставщиками софта и железа. Если раньше мы старались проводить все заказы, так сказать, оптом, через крупных интеграторов/поставщиков, то сейчас их обрабатывают в основном небольшие компании. Да, стало тяжелее менеджерить процесс, больше времени уходит на общение с поставщиками, присутствуют незначительные косяки в отчётных документах, но главное, что есть в наличии необходимое нам железо и софт.

Со слов президента, все проблемы импортозамещения в РФ практически решены. Есть даже карта импортозамещения, тут много отечественных компаний-производителей софта и различных решений.

Из общего списка мы используем решения от «Касперского», «Контура», «ЦРТ», «Сател». Кроме того, с интересом следим за отечественными разработками и компаниями, такими как Nubes (Nubes Alto – облачная инфраструктура), компания «Актив» и Рутокен ЭЦП 3.0 и другие. Думаю, что в ближайшем времени мы обязательно протестируем их решения.