Проблема этого сервиса была в том, что они брались за любые марки, включая и те, в которых надо хорошо разбираться, которые имеют свои специфические болячки. Просто замена колодок-масла не всегда интересна (хотя, возможно, это самая ходовая работа на масс-маркете), интересна и диагностика ходовой, и двигателя, чтобы понимать, как там всё сейчас и что будет в ближайшее время. Не говоря уже о чем-то сложнее масла-колодок (да и масло не во всех двигателях поменять так легко, если щуп электронный). Для этого нужен хороший диагност по конкретной марке, которого у них нет и отдавать свой автомобиль "абы кому" не хотелось от слова совсем. Отзывы не помогут, если они средние по массовому рынку, а не по конкретной марке.