Очень классный usecase. Даже если не вкрутят в crm, у chatgpt вроде бы есть api и наверняка можно прикрутить всякие iftt чтобы получать уведомления о проблемах в телеграмм оперативно.

Отдельно доставляют крики «прекратите заботиться об эффективности, там же перс.данные!!!»))

Удачи вам, пусть количество позитива от клиентов растет!)