Конструктор чат-ботов vs Код. В какой ситуации конструктор лучше?
Почему я вообще решил затронуть эту тему? Всегда говорю о том, что в боте важна окупаемость, и из опыта понял, что заказчикам НЕ ВСЕГДА стоит сразу переплачивать за дополнительный функционал.
У меня сеть по грузоперевозки. Заказы рассылаю вручную водителям по whatsapp, viber.
Водители друг о друге знать не хотят, так как они между собой конкуренты, а я даю заказы как по аутсорсу.
Чтобы не писать всём подряд, есть заказ точка а - точка б, цена для клиента NNNN RUB, реально написать бота?
То есть забил заказ в мини админку и, они самым, оповестил всех водителей из базы/списка
конечно)) Это просто рассылка сообщений будет. Есть куча разных сервисов для этого функционала.
Это все возможно, и в какой-то мере, не сложно. Главная сложность, как я думаю добиться автоматизации с срм)). К примеру, чат-бот автоматически может выдавать маршрут , исходя из штатного расписания, отпусков, больничных, уже имеюшихся точках в маршруте и др.факторов, обрабатывая данные из срм. Данный маршрутный лист генерируется в срм, направляется индивидуально водителю при этом всем, чат-бот еще сможет отслеживать водителей, если прописать пару кнопочек из серии "прибытие в точку 1", при ее нажатии автоматически местоположение водителя и время будет отображаться в срм))
Но самое главное, что интеграция с срм - дело именно программиста. И действительно может обойтись не в 5 копеек, но и не в сотни тысяч, зато эффект не заставит сеья ждать)
Да, конечно. Советую сделать MVP и затестить как пойдёт. Максимально простой вариант, водители грузовиков не будут в восторге от кучи функций. Можете сделать на конструкторе, если есть такой (учитываю нужный функционал и адаптацию к 2-м мессенджерам).
Можем сделать бота, который пришлёт водителям заказ, у них будет кнопка, аля "беру/не беру". Все, кто берёт - вам приходит уведомление. Кто не берёт - фиксируется в базу (можно ексель/срм). Кто морозится - можем тоже фиксировать (по Вашему желанию).
Если это упростит всем жизнь - будет смысл думать, что можно ещё улучшить/добавить.
Надеюсь, полезно :)