Найдет ваше предназначение, подтвердит диагноз психиатра, поможет простить Тейлор Свифт: на что способен ИИ-психолог
Как я искала ответы на жизненно важные вопросы с помощью чат-бота по имени «Дейзи» (нашла и даже немного успокоилась).
Привет, VC! Давно я тут не появлялась со своими экспериментами. Надеюсь, этот зайдет вам не меньше, чем моя попытка прожить на 1000 рублей в неделю. Мое новое исследование — тоже в каком-то смысле про экономию. Далеко не у каждого человека в России есть возможность регулярно посещать психотерапевта (о том, почему это важно и вообще необходимо, я рассказывать не буду).
Дисклеймер. Сразу оговорюсь, что у меня есть психолог, и я хожу к ней раз в неделю. Но далеко не все проблемы можно успеть обсудить за часовую сессию. К тому же, иногда помощь и поддержка нужны прямо сейчас, а до встречи со специалистом ждать еще три дня. Нагружать своими проблемами друзей не хочется, либо нет надежды, что они правда помогут, а не дадут токсичных советиков вроде «забей и улыбнись» (если что, это не про моих друзей).
Мой выбор пал на чат-бот Daisy (произносится как «Дейзи») не только из-за милого названия, но и из-за удобства сервиса: с ней можно общаться прямо в Телеграме и не надо устраивать танцы с VPN. К тому же Дейзи создана на основе ChatGPT.
О чем поговорить с роботом?
Я подошла к задаче серьезно — и заранее выписала несколько тем, которые меня беспокоят, но до которых почему-то не доходит разговор на моих сессиях с психологом. Либо я считаю эти вопросы слишком «несерьезными», либо, наоборот, слишком «фундаментальными» для разбора за такое ограниченное время. Над некоторыми проблемами мы уже работаем, но я захотела узнать альтернативное мнение от искусственного интеллекта.
Я разделила все темы на три больших блока:
- работа
- личные проблемы и вопросы
- random shit
Начнем нашу онлайн-сессию с ИИ с обсуждения работы.
Как найти идеальную работу
Я пришла к искусственному интеллекту с таким запросом: помочь мне найти идеальное занятие для самореализации.
Моя проблема заключается в том, что я выгорела. Мне не хватает сил и мотивации, чтобы даже начать чего-то хотеть — и уж тем более, делать какие-то шаги в сторону смены профессии или сферы деятельности. Я решила начать с вопроса к Daisy о том, как мне заинтересоваться хоть чем-то. Опуская банальные советы в духе «почитайте книги и посмотрите вдохновляющее кино», я приведу рекомендацию, которая мне действительно подошла:
В качестве большой задачи мы с Daisy установили «снова найти удовольствие в работе», и я попросила ИИ помочь мне разбить ее на более понятные маленькие шаги. Хочу поделиться ее советами, так как они могут быть полезны многим:
Мне захотелось копнуть еще глубже и получить конкретные ответы. Я попросила Daisy позадавать мне вопросы, которые помогли бы мне определиться с интересным мне направлением для развития. Приведу тут ее вопросы и мои ответы, которые я тоже «скормила» ИИ, чтобы получить ее вердикт.
Я люблю вокал, сериалы, прогулки, смотреть тикток, общаться с друзьями, заниматься йогой, волонтерством с детьми, у которых аутизм.
Мне хочется чувствовать, что я делаю что-то важное и ценное, а еще испытывать драйв от работы.
Я умею делать дела быстро, я креативная, у меня хорошие аналитические способности, я умею устанавливать контакты с людьми, структурировать работу, у меня развита эмпатия, я люблю помогать людям сделать их жизнь проще и приятнее. Мой главный профессиональный навык — хорошо писать тексты.
Я люблю интеллектуальные задачи, на 80% работать самой и на 20% — генерить идеи с командой, заниматься менторством младших специалистов.
Я очень хорошо умею слушать, понимать боли людей, задавать правильные вопросы, давать человеку почувствовать себя в безопасности.
Я хочу, чтобы в мире было больше доброты, этичности и безопасности. Особенно меня беспокоит безопасность женщин, женское здоровье и женские возможности для самореализации.
Я люблю проводить время одна в воображаемых мирах (сериалы, кино, книги) и общаться с друзьями, играть в настольные игры, заниматься физической нагрузкой (прогулки, йога, силовые тренировки).
У меня есть проблемы с деньгами, я не могу сейчас начать с нуля и получать минимальную зарплату. Также у меня есть трудности с ментальным и физическим здоровьем, что может помешать мне работать полный рабочий день.
На основе моих ответов Дейзи предложила мне такие профессии:
- социальный работник или консультант в области помощи женщинам или людям с аутизмом
- копирайтер или редактор
- тренер по йоге или фитнес-инструктор
- психолог или коуч
- продюсер или организатор мероприятий
Спойлер: я работаю редактором-копирайтером, волонтерю в сфере социальной работы с аутизмом, пробовала стать тренером по йоге и до сих пор периодически думаю выучиться на психолога. Только с организатором мероприятий ИИ промахнулся — это не для моей нервной системы.
В целом, должна сказать, что вопросы Daisy задавала правильные и похожие на те, что мы разбирали с психологом. Она не заменит профессионального специалиста, но в отсутствии альтернатив диалог с ней может стать первым этапом на пути карьерного консультирования.
Добавлю несколько заданий от психотерапевта, которые могут помочь людям, столкнувшимся с той же проблемой, что и я — выгорание:
- написать список из 20/50/100 вещей, которые вы делаете хорошо
- ранжировать ценности (например, эти), разделив их на самые важные, просто важные и неважные. Затем самые важные сгруппировать по общим признакам и назвать эти супер-ценности
- отмечать и записывать все, что в повседневной жизни вызывает интерес
- замечать проблески мотивации и драйва и делать то, что хочется, если это не требует слишком большого вложения ресурсов
Почему я такая странная и хочу ли я детей
Несколько лет назад я узнала, что у меня расстройство аутистического спектра (РАС, он же аутизм). Эта особенность выражена у меня не так сильно, как у тех детей, с которыми я занимаюсь на своем волонтерстве, поэтому даже я сама долго этого не замечала. Удивительным образом поставить мне «диагноз» помог как раз искусственный интеллект — а именно, умные алгоритмы Тиктока, которые почему-то стали подсовывать мне массу видео об особенностях аутизма у женщин. Позже мои подозрения подтвердила психиатр.
К сожалению, здесь Daisy не оправдала моих ожиданий — она привела довольно коряво переведенные стереотипные симптомы аутизма из условной Википедии, по которым я бы точно не подумала, что «у меня оно». Когда я задала наводящие вопросы об аутизме у женщин, чат-бот дал более интересный и содержательный ответ — но ведь для того, чтобы задать этот вопрос, я уже должна была знать, что аутизм у женщин отличается от «мужского»! В общем, тут Daisy оказалась бесполезна.
Тогда я решила поговорить с ней об еще одной сложной и проблемной теме: дети. Суть вопроса вот в чем: мне 32 года, я чайлдфри, но иногда в голову забредает вопрос «а может, я все-таки хочу детей? Может, мне стоит их родить?». Я решила побеседовать об этом с искусственным интеллектом.
Daisy радостно предоставила мне сразу целый список вопросов для размышления.
Думаю, это больше вопросов, чем задает себе среднестатистический человек перед решением родить ребенка. Довольно неплохо и без лишних эмоций — а людям свойственно примешивать их к вопросам, связанным с деторождением — позволяет структурировать свои мысли по этому поводу.
Я сомневалась в том, будет ли нормальной мотивацией для рождения ребенка желание пережить с ним/с ней радостные моменты детства. Daisy считает, что в этом нет ничего плохого, но она предупредила меня о том, о чем я даже не подумала в этом контексте:
Также я решила задать Daisy сложный вопрос, который давно меня мучает и на который я пока не находила ответа в разговорах с живыми людьми: может ли быть хорошей идеей рождение детей, если для меня главная ценность в жизни — это свобода?
Затем она снова подкинула мне пачку хороших вопросов для размышления:
На примере вопроса с деторождением я поняла, что с чат-ботом хорошо поговорить именно в тех ситуациях, когда нужна «холодная голова». Например, можно описать ей ситуацию с романтическим партнером и попросить порассуждать, нужно ли продолжать отношения. Или разобраться с помощью ее наводящих вопросов в том, как лучше выйти из ссоры с родителем.
А с кем еще мне об этом поговорить?
Все мои друзья, знакомые и даже подписчики в соцсетях знают, как сильно я люблю Тейлор Свифт. Но недавно она разбила мне сердце — начала публично встречаться (или «встречаться») с солистом группы 1975 Мэтти Хили, который известен расистскими и мизогинными высказываниями. Фандом Свифт не понял ее желания ассоциироваться с таким персонажем, многие даже разочаровались в певице и прекратили ее слушать. С тех пор Тейлор уже рассталась со скандальным бойфрендом, но «осадочек остался».
Я не могу обсудить эту ситуацию с фандомом, потому что моя позиция отличается от большинства — я испытываю недоумение, но готова простить Тейлор Свифт, если пойму ее мотивацию. Друзья не нанимались слушать эту крайне специфическую историю, а с психологом мне жалко тратить на это оплаченное время. Поговорю-ка я об этом с ИИ!
Daisy, как ты считаешь, как можно объяснить поведение Тейлор Свифт?
Вроде бы она не сказала мне ничего нового, но мне стало легче. Кстати, я считаю, что этот роман — не более, чем пиар-ход. Но зачем певице такой PR, который может только навредить ее публичному образу?
Вот и я так думаю. Мне все же кажется, что у Мэтти Хили на нее какой-то компромат, и это все — результат шантажа. Кстати, Daisy, ты знаешь что-нибудь про kissgate?
Ну вот и славно — значит, это останется между мной и Тейлор.
Пора подводить итоги. Мой эксперимент показал, что в вопросах психотерапии чат-бот на основе ИИ хорош в определенных контекстах и бесполезен в других.
Daisy хорошо справляется с запросами, с которыми вы бы обратились к коучу, и не так успешно — с более глубокими, философскими вопросами, требующими серьезной эмпатии от собеседника. Суммировать пользу чат-бота можно словосочетанием, которое я не раз использовала в этой статье: «пища для размышлений». Ну, и с ней можно поболтать о важной для вас, но непонятной для остальных «ерунде» — по крайней мере, ИИ над вами не посмеется, а от его логичных и структурированных аргументов вам может стать легче.
В общем, до того уровня близости, который показан в фильме «Она» с Хоакином Фениксом, нам еще далеко. Жду ваших рассказов и впечатлений от общения с чат-ботами!
Да, фильм Она как пример оторванности от реальности и желании близости и не важно живой это человек или нлп/ии махинация
Мой опыт общения с разными психологами (не самыми дешевыми как бы) показал, что многие из них сами как боты, пользуются примерно одними и теми же скриптами в разных ситуациях. Чтобы выдать какой-то новый инсайт должен быть поистине уникальный специалист, каких мало (правда я не перестала его искать, и таки нашла). А так множество психологов реально способен заменить ИИ к сожалению
Главная задача любого психотерапевта - заставить тебя задуматься, а не дать готовый ответ. С этой задачей Дейзи вот отлично справилась
+1
За что хоть Тейлор Свифт прощать? Чем она провинилась)
ее грешок описан в статье ;)
Так свифт то ушел, как можно простить такое..
Не определилась, что было интереснее при прочтении - читать ответы бота или личные мысли, переживания автора) Спасибо за открытость!
Комментарий удален модератором
А как же эмпатия и вот это вот всё?)
Не могу сказать что ИИ до меня было меньше дела, чем некоторым живым людям
Почему-то вспомнился фильм Она с Хоакингом Фениксом. ИИ-подружка была ему и психолом, и любовницей. Но кончилось все не очень здорово)
Да, как раз сослалась на него в конце. Но взаимной привязанности у нас пока не возникло
Какой интересный опыт. Я как будто прочитала сценарий фильма 00-х про цифровое будущее. И офигела, когда вспомнила, что это реальность наших дней
Да, кто бы мне сказал об этом 3 года назад, не поверила бы :)
Я пока предпочитаю живых
От живых я тоже пока не отказалась, какое-то общение всё-таки
Я в терапии уже несколько лет, возможно, именно поэтому некоторые сеансы переходят границы структурности в ранг «слезно поговорить по душам». Бот в этом случае конечно сильно поможет к желаемой структурности приблизиться))) другое дело: что насчет энергии человеческого разговора, атмосферы интимности и вот этого всего?
А чем вам бот не человек? В результате столь длительного обучения он прожил жизнь не хуже вашей
Я скажу так, что не с каждым психологом эта энергия и интимность возникает. У меня с моим случился мэтч, но до этого пришлось пройти через равнодушных к тебе специалистов в том числе.
У вас столько свободного времени и вы предпочитаете тратить его на такую фигню?
Комментарий удален модератором
если ИИ берет меньше 5 тысяч-я согласен на сеанс
я пыталась аналогичным образом воспользоваться чатомГопотой, на разные запросы он выдавал на 95% одинаковые ответы, похожие на ваши.