Как вернуть заблокированный аккаунт Trello

Так вышло, что я прошляпил все предупреждения по поводу блокировки Trello. И конечно же, в один прекрасный день приложение перестало меня авторизировать. А в браузере я увидел сообщение, что аккаунт deactivated.

Обидно, тем более, что в Trello остались пусть и не критичные, но ценные данные.

Так как Atlassian, кажется, просто тупо деактивировал аккаунты, которые у них ассоциированы с Россией без каких-либо уточнений и проверок - можно написать им, что они ошиблись.

Заходим на официальную страницу поддержки https://trello.com/en/contact#/

Идем в самый низ и нажимаем "Continue without loggin in" (аккаунта то у нас как бы нет)

Заполняем данные о себе. Указываем почту, на которую привязан заблокированный аккаунт.

Выбираем следующие пункты по теме обращения:
What can we help you with - Account issues
Pick a topic - Trouble logging in

Далее пишем Summary (я писал на английском) что-то вроде: My account was deactivated by mistake

Даем больше деталей в Add more details. Я писал о том, что мой аккаунт был заведен много лет назад и я уже давно живу и работаю в разных странах, но не смог сменить (не знаю можно ли это вообще) регион своего аккаунта. Что у меня там чувствительные данные. Так что, пожалуйста, разблокируйте мой аккаунт, так как это ошибка и прочее бла-бла-бла.

Расчет был на 2 вещи:
- Atlassian сделал блокировку по-тупому, то есть просто посмотрел на регион карт оплаты или вроде того и знает об этом.
- Так как все корпорации трясутся на тему персональных данных, то никаких документов и подтверждений просить присылать не будут, так как это уже GDPR и прочие траблы.

Отправляем запрос и ждем, в ответ получим отбивку, что обращение зарегистрировано.

К чести Atlassian мой тикет рассмотрели в тот же день и я получил ответ, в котором долго объяснялось, что они всех предупреждали и почему так поступили, а в конце написали именно то, чего я ждал

Под вечер того же дня, я смог без проблем зайти в свой Trello, все осталось на своих местах.

Конечно метод немного читерский, но в случае, если нужно вытащить чувствительные данные, очень может выручить.

P.S. Я не знаю как долго еще будет работать реактивированный аккаунт. Может вечно, может еще день. Поэтому, советую, как только получите доступ, все же сделать бэкап в другой сервис или иначе.

UPD. По состоянию на 25.11.23 реактивированный аккаунт работает.

UPD2. Не ясно почему иногда сайт не дает отправить сообщение в Atlassian. Попробуйте через другой браузер (Chrome вместо Safari).
- Попробуйте оставить заявку через режим "Инкогнито"
- Попробуйте оставить заявку через VPN

UPD3. Пишут, что можно попробовать завести новый аккаунт и с него составить обращение по разблокировке старого.
UPD4: Если спрашивают из какой вы страны, укажите любую, кроме России и Белоруссии. Если будет вопрос, почему заходите с российского ip, можно попробовать написать, что вы ездите по делам.