Я живу на данный момент в Португалии, деньги держу на российском счёте. Из-за разницы в курсах валют у меня перестали выполняться условия бесплатности по пакету услуг (я премиум-клиент). Рассказываю, как решила проблему по телефону, и при этом не платила за связь оператора и роуминг.
В итоге я поняла, что в целом банк ничего не должен, так как мои остатки и изменения курса касаются только меня, и манипулировать валютами банк не умеет)) Иметь на счету 3млн и не разбираться в курсах валют это сильно. Финансовая грамотность покинула чат