Как вести социальные сети компании

Чтобы это не прошло бесследно.

Почему вообще контент не приводит клиентов? Мы в Xsize топим за то, чтобы наши партнеры вели социальные сети, ибо это суперский источник трафика, который будет приводить горячих лидов, которые уже смогли узнать подробнее про нашу работу. А ещё, он условно бесплатный, либо с минимальными вложениями на закуп рекламы/рассылки. Это глобальная тема, но расскажу о самых популярных ошибках, которые совершают как крупные компании, так и начинающие предприниматели. И наши партнёры не исключение. 1. Контент не направлен на ЦА (целевую аудиторию) Так бывает, когда компании пилят посты и рилсы только ради того, чтобы их пилить. ВА первую очередь нужно составить портрет ЦА. Как минимум, это даст понимание, а интересно ли аудитории вообще поглощать твой контент? Он как-то решит её проблему? Есть ли у неё вообще проблема, которую мы сможем решить? 2. Публикации не регулярные Блог — это работа. Да, такая же ежедневная и муторная. Не всегда интересная. Но это работа и работать надо РЕГУЛЯРНО. Нет, это не значит, что нужно ежедневно пилить второсортные посты и низкокачественные фото, но и забивать месяцами на аккаунт нельзя. Регулярность — залог успеха любого начинания. 3. Исходя из предыдущего пункта: публикации низкокачественные Грубо говоря — контент ради контента. Запоминаем: каждый наш пост должен нести ценность (пользу, юмор, развлечение и т.д.) И всё это должно строиться вокруг нашей аудитории, а не вокруг нашего желания просто что-то постить. И отсюда вытекает 4 пункт. 4. Отсутствие "души" в постах Чтобы аккаунт залетал — в нем должна быть душа. За каждым постом должна считываться личность или образ. Не вброс, созданный нейросетью, а прям ценности компании, её стиль, позиционирование. Это основные ошибки, которые можно встретить. На практике их в разы больше. Но, как минимум, работа над этими ошибками позволит быстрее и качественнее развиваться. Касательно нашей ниши, самые большие ошибки это: контент ради контента и нерегулярный постинг. Закидывать соц сети фотками с массажем — гиблое дело. Это ж каким надо быть фанатом массажа, чтобы это читать. Рассказывайте про красоту, уход, частично про массаж (а не каждый пост про то, "как круто ты будешь себя чувствовать после нашего массажа" и "SPA программы у нас гарантированно дадут вам минус 5 см в объёмах и плюс 100% к настроению"). Общайтесь с аудиторией, спрашивайте её мнение, проводите интерактивы и несите пользу. И будем вам счастье в виде стабильных заявок! А если заморочиться и проводить коллаборации с блоггерами (мы вам массаж, а вы нам обзор нашей услуги) и регулярно закупать рекламу, то результат ощутите сразу.