20 ошибок в текстах экспертов мягких ниш, которые вы не замечаете, но именно они мешают продажам
Ошибка 1. Туманность и эзотеричность языка
Когда вы говорите «поток энергии очистится», клиент слышит «бла-бла-бла». Мозг не держит абстракции, ему нужны понятия, которые можно потрогать.
Как выглядит в канале эксперта:
Мы будем работать с вибрацией вашего внутреннего ресурса, повышать частоту и открывать пространство новой реальности. Читатель: Ага… и что мне с этим делать?
Как исправить:
Заменяй магический туман на бытовые эквиваленты:
— помогаю перестать взрываться на детей,
— разберём, почему вы терпите токсичных коллег,
— научитесь говорить “нет” без чувства вины.
Конкретика = доверие.
Ошибка 2. Говорить обо всём и сразу
Если лампочку включить во все комнаты разом, яркость упадёт. То же и с аудиторией.
Когда вы обращаетесь ко «всем, кто хочет изменений», энергия текста размазывается. Никто не узнаёт себя.
Как выглядит в канале эксперта:
Этот пост для тех, кто чувствует, что хочет стать счастливее, увереннее, мягче, спокойнее, реализованнее…
Читатель: Это не про меня. Я хочу просто перестать заедать стресс ночью.
Как исправить:
Сужай задачу:
— Этот пост для тех, кто вечером приезжает домой и выгорает у двери. — Для тех, кто боится говорить начальнику о повышении.
Сужение целевой аудитории = попадание в точку
Ошибка 3. Продажа процесса вместо результата
Метод — это как отвёртка. Важен не инструмент, а дырка, которую вы сделаете. Людям всё равно, будет это расстановка, арт-терапия или медитация.
Они хотят понять: что в их жизни станет другим?
Как выглядит в канале эксперта:
На сессии исследуем ваше состояние, посмотрим на внутренние части, создадим пространство поддержки.
Читатель: Ну и?
Как исправить:
Переключи фокус:
Было: Исследуем ваше состояние.
Стало: Разберём, почему вы злитесь на близких и как перестать это делать.
Было: Создадим ресурсное пространство.
Стало: У вас появится спокойствие, а не ком в горле от общения с мамой.
Результат > техники
Ошибка 4. Тексты без боли — только ваниль
Если вы описываете только «после», но не описываете «сейчас», мозг не понимает контраст. Как если бы продавали лекарства без обсуждения симптомов — непонятно, от чего лечиться.
Как выглядит в канале эксперта:
Вы прекрасны, вы достойны лучшего, мир открыт вам, просто доверьтесь процессу.
Читатель:
-- Спасибо, конечно… Но почему мне тогда так плохо?
Как исправить:
Называй то, что человек уже испытывает:
— Вы чувствуете усталость от бесконечных попыток всем угодить
— Страшно просить помощь, будто это слабость
— Каждый вечер обещаете себе начать жизнь заново — и не начинаете
Покажи боль → покажи путь → предложи решение
Ошибка 5. Переусложнённый язык
Если вы не можете объяснить мысль так, чтобы её понял подросток, значит, вы сами её не до конца понимаете.
Профессиональные термины — это как тяжёлые камни в рюкзаке. Чем больше, тем дальше от вас уходит читатель.
Как выглядит в канале эксперта:
Отслеживайте динамику аффективных паттернов и наблюдайте за триггерными реакциями
Читатель: Я просто хотела перестать орать на мужа…
Как исправить:
Переводи на нормальный русский:
— Замечайте, что именно вас выводит из себя
— Поймите, когда вы обижаетесь автоматически, а когда — по делу
— Посмотрите, какие ситуации включают ваше раздражение
Простота — это сила, а не слабость
Ошибка 6. Чрезмерная мягкость — язык «я не хотела вас тревожить»
Если всё время говорить нежно и осторожно, вас просто… не услышат. Мозг любит ясность.
Когда эксперт боится быть прямым, читатель не может понять, что именно ему предлагают.
Как выглядит в канале эксперта:
Иногда, возможно, вы можете чувствовать, что порой что-то идёт не совсем так…
Читатель: Что?
Как исправить:
Говори чётко и по делу:
— Вы боитесь просить о помощи, потому что вас с детства учили справляться самому
— В вашем поведении нет уверенности — поэтому начальник не повышает зарплату
— Вы выгораете, потому что всем нужны, кроме себя
Мягкость ≠ размытость
Ошибка 7. Отсутствие личного голоса
Если текст мог написать кто угодно, значит, он ничей. Люди покупают личность, а не набор слов.
Когда нет индивидуального голоса, читатель не может полюбить автора.
Как выглядит в канале эксперта:
Каждый из нас проходит свой путь. Главное! довериться Вселенной и позволить себе быть
Читатель: И кто это сказал? Коуч? Психолог? Йога-тренер? Рандомный паблик?
Как исправить:
Добавляй:
— своё отношение;
— свои примеры;
— свои формулировки.
Например:
Я сама раньше делала вид, что всё нормально, пока не словила себя ночью на кухне, обнимающей холодильник от усталости.
Личность = доверие
Ошибка 8. Много «я», мало «вы»
Если вы говорите только о себе, человек не видит в тексте себя. А мозг ищет свое отражение.
Тексты о себе — это биография.
Тексты о клиенте — это продажа.
Как выглядит в канале эксперта:
Я провела сессию, я заметила, я подумала, я чувствую, мне кажется… Читатель: Рада за вас. А мне-то что?
Как исправить:
Переставляй фокус:
— Вы замечали, что…
— Ваша реакция может быть связана с…
— Если вы чувствуете, что…
Говори о клиенте 70% времени. О себе только когда это усиливает доверие.
Ошибка 9. Поток сознания вместо структуры
Мозг не любит хаос. Он любит пути, списки, последовательность. Когда текст — это бесконечное «я тут подумала…», читатель устаёт, как будто слушал человека, который говорит час без пауз.
Как выглядит в канале эксперта:
Пост, который начинается с детства, перескакивает на отношения, затем к чакрам, потом к маме, потом к выводам.
Читатель: Я потерял мысль на третьей строчке
Как исправить:
Используй базовую структуру:
- Проблема
- Почему возникает
- Что делать
- Чем ты поможешь
Или: боль → причина → решение → CTA.
Структура — это забота
Ошибка 10. Страх продавать — посты без предложения
Если вы не говорите, что у вас есть продукт, мозг читателя… не догадается. Он не телепат.
Любой контент без призыва — это просто контент.
Не продажа.
Как выглядит в канале эксперта:
Полезный пост… полезный пост… вдохновляющий пост… личная история… и тишина. Ни цены, ни описания услуги, ни кнопки.
Читатель: Слушай, а ты вообще работаешь? Где запись?
Как исправить:
Закрывать любой смысловой блок простым CTA:
— Если вы хотите решить это быстрее — приходите на консультацию
— Есть 3 места на разбор. Пишите “Хочу”
— Работаем глубоко, бережно, но честно. Записаться — здесь
Призыв — это помощь, а не навязчивость
Ошибка 11. Обещания, которые звучат как магия
Если что-то звучит слишком хорошо, мозг автоматически включает режим обмана. Это встроенный защитный механизм.
Поэтому когда эксперт обещает «изменить жизнь за один сеанс», мозг клиента слышит не обещание, а сигнал тревоги.
Как выглядит в канале эксперта:
Всего за одну сессию вы полностью перепишете своё мышление
100% результат
Я гарантирую, что вам станет легче уже завтра
Читатель: Ну да, а ещё похудею во сне и выйду замуж в течении месяца
Как исправить:
Говорить реалистично:
— Двигаемся в вашем темпе, без давления и магии
— Могу обещать: вы поймёте, почему так происходит и получите шаги, что делать дальше
— Некоторым становится легче после первой встречи, но чаще после 2–3
Доверие растёт там, где нет волшебных таблеток
Ошибка 12. Нет доказательств — только слова
Мозгу нужны факты. Если их нет, он не выстроит доверие. Это как объявить, что мост надёжный, но не показать чертёжи и расчеты.
Как выглядит в канале эксперта:
Посты без отзывов, кейсов, конкретных примеров. Эксперт пишет: Я уже 10 лет в теме, но не показывает ни одной истории клиента.
Читатель: Ну окей… А почему мне тебе верить?
Как исправить:
Добавляй:
— короткие кейсы: Ко мне пришла клиентка с запросом… вот что изменилось за 3 встречи;
— скриншоты отзывов;
— примеры, как человек чувствовал себя ДО и ПОСЛЕ.
Доказательства = валюта доверия
Ошибка 13. Личный опыт подаётся как универсальная истина
То, что работает для одного человека, не всегда работает для другого. Иногда эксперт рассказывает свой опыт, и мозг читателя начинает сопротивляться: Это не про меня.
Как выглядит в канале эксперта:
Мне помогло просто отпустить ситуацию. Значит, и вам поможет. Когда я наконец перестала думать о плохом, всё изменилось.
Читатель: Супер. Я тоже хочу, но у меня не выходит. И что теперь?
Как исправить:
— У меня это выглядело вот так…
— Некоторым помогает метод А, другим — метод Б. Давай посмотрим, что подходит тебе
— Я делюсь своим опытом. Возможно, вы узнаете себя
Личный опыт — инструмент, а не закон
Ошибка 14. Тексты без конфликтности — слишком гладко, слишком безопасно
Мозг бодрствует, когда слышит разницу: «так было — так стало», «это правильно — это ошибочно».
Если всё мягко и красиво, мозг не цепляется. Это как смотреть фильм без антагониста.
Как выглядит в канале эксперта:
Важно заботиться о себе. Поддерживайте себя. Цените себя.
Читатель: Да, но КАК? И что я делаю не так?
Как исправить:
Добавляй контраст:
— Если вы всё время “держитесь молодцом” — это не сила, это выживание
— Потакание себе ≠ забота. Забота — это границы, режим, помощь
— Кто честно говорит “я устала”, тот уже делает первый шаг
Чёткие грани делают текст живым.
Ошибка 15. Длинные предисловия перед смыслом
Чтобы мозг стал внимательным, ему нужно получить суть быстро. Если первые 6 абзацев — это вступление в стиле, я тут подумала…, читатель уйдет раньше, чем начнется смысл.
Как выглядит в канале эксперта:
Пост начинается так: Сегодня утро было таким туманным. Я сидела с чашкой чая, смотрела в окно, и вдруг меня осенило…
Читатель: Мне сколько ждать? До завтра?
Как исправить:
Переставляй блоки:
- сначала мысль,
- потом иллюстрация,
- потом вывод.
Например: Почему вы срываетесь на близких? Потому что ваш стресс не уходит, вы просто его расталкиваете. Сейчас объясню на примере сегодняшнего утра…
Суть вначале = человек остаётся читать.
Ошибка 16. Публиковать контент без повода дляобсуждения
Если вы просто выкладываете мысли, это одностороннее радио.
Мозг читателя активируется, когда от него что-то хотят: ответить, подумать, сравнить, вспомнить.
Как выглядит в канале эксперта:
Сегодня хочу поделиться с вами размышлениями о важности доверия…
И всё. Ни вопроса, ни повода остановиться.
Читатель: Ну ок. Пролистали, поехали дальше
Как исправить:
Добавляй простой триггер вовлечения:
— А у вас так бывало?
— Вы замечали это за собой?
— Что думаете про такие ситуации?
— Что для вас сейчас особенно откликнулось?
Один вопрос = +50% вовлечённости
Ошибка 17. Писать слишком идеально — без уязвимости
Если эксперт всегда идеален, мозг читателя делает вывод: мы из разных миров.
Он перестаёт верить, что этот человек понимает его боль.
Как выглядит в канале эксперта:
Только идеальная картинка:
— идеальное утро,
— идеальная медитация,
— идеальный настрой,
— идеальные выводы.
Читатель: Ну всё, мне туда нельзя. Я не настолько собран.
Как исправить:
Добавляй честные моменты:
— С утра психанула, сорвалась. Потом сама же себя и заземляла
— Да, я психолог. И да, бывает, тоже откладываю дела по три дня
— Вот где я вчера облажалась и что из этого полезного вынесла
Уязвимость = человечность. Человечность = продажи.
Ошибка 18. Делать из постов лекции
Когда эксперт объясняет всё академически, мозг читателя устаёт. Он не пришёл учиться в университете. Он пришёл понять свою жизнь. Текст-лекция = окно закрыто.
Как выглядит у эксперта:
С точки зрения психодинамической модели личности, поведение индивида…
Читатель: Ну всё, я выключился.
Как исправить:
Переводи теорию в историю:
— Вот пример. Ко мне пришла женщина, которая…
— Смотрите, как это выглядит в жизни…
— Представьте ситуацию…
История — это тот же учебник, только с картинками
Ошибка 19. Недосказанность — эксперт боится занять позицию
Если вы всё время говорите «возможно», «иногда», «у некоторых», мозг читателя не понимает, куда идти.
Человек ищет опору, а не бесконечный «может быть».
Как выглядит в канале эксперта:
Иногда некоторые могут сталкиваться с ощущением, что, возможно, что-то нужно поменять…
Читатель: ???
Как исправить:
Будь прямее:
— Вы не ставите границы, поэтому вы устаете
— Вы не умеете говорить “нет”, поэтому люди садятся на шею
— Вы избегаете конфликта, поэтому конфликт преследует вас.
Позиция — это не жёсткость. Это ясность.
Ошибка 20. Постоянно давать советы, не разбираясь в причине
Совет без диагностики — как лечить кашель, не зная, это простуда или аллергия. Мозг автоматически обесценивает универсальные советы.
Как выглядит у эксперта:
Просто начните доверять себе. Просто отпустите ситуацию. Просто выберите себя.
Читатель: Ага. Просто. Дайте два.
Как исправить:
Всегда добавляй:
- причину. Почему вообще так происходит?
- шаги, а не советы
- альтернативы, если путь не один
Пример:
— Вы не можете “отпустить”, потому что вы всё время держите эмоции в себе. Давайте разберём, когда вы научились так делать и какие есть способы проживать это иначе.
Выяснить → объяснить → предложить путь.
Мой ТГ канал Тексты без проблем