Как бороться с фейками в соцсетях: советы сотрудника ВКонтакте

Как бороться с фейками в соцсетях: советы сотрудника ВКонтакте
Пользователи российской социальной сети ВКонтакте начали жаловаться на новый вид мошенничества: людям пишут с аккаунтов-двойников, которые копируют страницы их друзей (имя фотография, личная информация), и просят одолжить денег на карту или QIWI-кошелёк.



Сотрудник пресс-службы ВКонтакте Георгий Лобушкин прокомментировал ситуацию:
Да, мы фиксируем всплеск подобного мошенничества в последние дни. Поддержка завалена вопросами. Есть даже просьбы об удалении подобных страниц в других социальных сетях. Пока единственный совет пользователям — проводить профилактическую работу с друзьями.

Сотрудник поддержки социальной сети ВКонтакте Максим Бабичев специально для читателей ЦП рассказал, как действовать, если вы столкнулись с мошенником:

«Всегда при общении в сети надо соблюдать осторожность, ведь ты общаешься со страницей, не зная, кто за ней сидит. И любые просьбы следует воспринимать с осторожностью, особенно просьбы дать денег в долг.



Если же написали с такой просьбой, и есть желание дать в долг, то можно либо предложить встретиться лично, либо проверить, является ли просящий тем, за кого себя выдает.

1. Зайти на страницу просящего. Она в друзьях у вас? Если нет, сразу отказывайте, жалуйтесь на страницу и пишите другу о том, что у него завелся клон и советуйте сообщить в поддержку. Маловероятно, что так совпали создание другом новой страницы и необходимость занять в долг.

2. Если страница в друзьях, то надо просто удостовериться, что пишет именно ваш друг. Можно вспомнить последнюю личную встречу и спросить о чем-то, что произошло во время нее («Помнишь, что я сказал тому официанту, когда он принес дефлопе вместо фуагра?»). А можно придумать факт, выдать его за правду и спросить о нем («Помню, когда мы в прошлый раз виделись, ты говорил, что начал встречаться с девушкой. Забыл, как ее зовут?»).



Если же вам сообщили, что кто-то сделал клона вашей страницы и рассылает сообщения с просьбами одолжить денег, то пишите в поддержку, а потом жалуйтесь на страницу».

***


Фейки — проблема не только России. Например, согласно квартальному отчёту Facebook, от 5,5 до 11,2% аккаунтов этой соцсети — фейковые, а это, без малого, 67 миллионов профилей. При этом до 7,9% страниц (около 90 миллионов) — дубликаты, которые люди создали по ошибке.

По словам евангелиста ВКонтакте Александра Круглова, у российской социальной сети количество фейков в разы меньше, - в первую очередь, за счёт того, что ни из одной страны ВКонтакте невозможно зарегистрироваться без привязки номера телефона.