Аккаунт в Instagram я начал активно развивать около трех лет назад. Мой блог про бизнес деятельность, путешествия и любовь к своему делу. Недавно мой аккаунт взломали мошенники и потребовали за него выкуп. Небольшая ошибка стоила мне нескольких лет ведения блога и 40 тысяч подписчиков.
Как все произошло?
Всем известно, что Instagram дает возможность верифицировать свою страницу – получить заветную голубую галочку возле имени. Такая опция доступна для официальных страниц музыкантов, актеров, публичных личностей, брендов, а иногда даже городов. Ее можно получить, если подать заявление через настройки личного аккаунта.
Я подал заявление, внес всю необходимую информацию и после этого в директ мне пришло сообщение. Его автор представился сотрудником службы поддержки Instagram и написал на английском, что нужно сделать для получения значка. И как только я выполнил эти действия, мошенники тут же получили доступ к моему аккаунту и в сообщениях стали вымогать от меня деньги.
Как реагировать на шантаж?
Я не стал вести переговоров с мошенниками. Для меня было важно сделать все возможное, чтобы уменьшить удар. В первую очередь я написал и позвонил знакомым, рассказал, что меня взломали. А также оповестил об этом людей в Instagram и TikTok. Ведь я знал, что взломщики могут сделать рассылку по подписчикам с просьбой прислать денег, как это было у моих знакомых.
К сожалению, я не смог вернуть свой аккаунт. Злоумышленники очень быстро сменили все мои данные и многочисленные письма в службу поддержки Instagram ничего не изменили. Мне пришлось завести другой аккаунт, начать все с нуля и предпринять меры, чтобы его больше не украли.
Как можно защитить свой аккаунт в Instagram?
После взлома аккаунта я собрал правила безопасности в Instagram:
- Проверяйте безопасность и актуальность связанных с Instagram сервисов.
- Используйте уникальный пароль – буквенно-цифровые комбинации с разными регистрами. Регулярно меняйте пароль – хотя бы раз в 2–3 месяца.
– Подключите двухфакторную аутентификацию.
– Не авторизируйтесь с публичного Wi-Fi и не сохраняйте пароль в браузере.
– Не указывайте в шапке аккаунта ту почту или номер телефона, по которым зарегистрирован аккаунт.
По запросу в Instagram я отправляю своим подписчикам файл pdf с этими правилами, а также советами, чтобы они знали, как защитить свой аккаунт.
А вы сталкивались с обманом в социальных сетях? Как все решилось?
Как Юлия Якубеня уронила отварную сосиску и какие выводы сделала.
Как Якубеня не просто уронила сосиску, а швырнула её на пол, не подумав, что он грязный
Ну точно он там логин с паролем и ввёл. Ну собственно чему ты парень можешь научить?
Достаточно в выводах написать главную и простую вещь: поддержка инстаграма может писать тебе только в виде уведомлений или на почту твоего аккаунта. НИКОГДА, абсолютно НИКОГДА она не пишет с каких-то левых аккаунтов в директ для подтверждения верификации.
Мало этого, когда подаешь заявку на галочку, там расписано все, как ее получать и чо будет
"И как только я выполнил эти действия"
Какие действия-то? Логин-пароль отправил поди, лол?
Спасибо за комментарий. В сообщение было сказано перейти по ссылке для получения верификации - скрин сообщения добавил в пост.
Логин и пароль конечно же не передавал.
То есть какой-то всратый домен в зоне .tk тебя ни капельки не смутил? Ну если так, то тут хоть стократную верификацию делай - ничего не поможет.
Спасибо за ответ.
Да, конечно уже сейчас я внимательно отношусь ко всем входящим сообщениям.
Поделился своим опытом, чтобы предостеречь других пользователей инстаграма от подобного рода мошенничества и своими выводами сейчас.
А каким все же опытом Вы поделились? В Вашей статье нет ни слова о том как всё же был угнан аккаунт кроме того, что Вы перешли по некоей ссылке.
Всмысле ты логин и пароль не давал? Как тогда украли?
Интересно как-то получается, мошенники узнали что вы подали запрос по офф каналам и тут же связались со своего аккаунта, дав вредоносную ссылку?
Мне кажется здесь не хватает пазла, не думаю что у инсты все настолько скомпроментированно
через "посредников" хотел сделать, возможно. может даже денег заплатил за это)
Нет, деньги за верификацию не платил.
К посредникам не обращался.
И да, очень интересно мошенники мыслят, думают, что за какой-то обычный не-селебрити-аккаунт человек будет им деньги платить. Вон, создал новый и они обломались. Что-то там не так, кто-то из работников Инсты явно промышляет пуганием напуганных.
Тема сис.. ээээ... инстаграма не раскрыта. Так как все таки угоняется аккаунт в инстаграм и с использованием какой информации? А как же подтверждающие смски и клики по специальной ссылке в письме на почту и прочие механизмы верификации владельца перед определенными действиями?
Сайт не только находится на хрен его знает каком домене, так еще и выглядит уродски. логотип моргающий (ну видимо зомбирует, хз как ещё объяснить).
Спасибо за комментарий.
Данную статью я разместил чтобы предостеречь других пользователей инстаграма от ошибок.
Свои действия описал честно, без украшений, возможно они были и ошибочные, но кто не ошибается...
Советую учиться на ошибках других людей, а не на своих, как получилось у меня.
Зачем вы к каждому коиментарию пишите "спасибо за комментарий"? Ну вот не испытываете же вы искренней благодарности просто за какой-то комментарий, так зачем это писать?
Даже интересно, что же там за инструкция. Первое что бросается в голову - передача логина и пароля, но это было бы слишком тупо.
И надеюсь, речь не идет об объявлениях "купить 3 галочки инстаграм/тикток/одноклассники по цене одной"
Николай, спасибо за комментарий.
Конечно логин и пароль не запрашивали, предоставили ссылку для продолжения верификации. Скрин добавил к посту, так как много комментариев на этот счет.
Запрос отправил через официальное приложение, потому подвох не сразу обнаружил.
Логин и пароль не запрашивали, дали ссылку, где я их сам ввёл. Так что ли?
Там, блин, ещё данные паспорта просят, насколько я знаю. Так на юзера и кредит могут пойти взять...
А зачем мне pdf с этими же правилами?
То есть отсюда я скопировать не могу?
Алексей, спасибо за комментарий.
Многим удобнее получить в формате PDF инструкции.
Вставить в ворд, распечатать как pdf - 10 секунд.
Вы как то очень тупо раскручиваете свой инстаграмм.
Синяя галочка с 40к подписчиками в 2021 году... Автор, жжешь. Ты ведь занимался продвижением самого себя, знаешь систему. Все эти галочки и мошенники были разобраны ещё несколько лет назад, когда всё только запустили. Ничего не ёкнуло? Там есть форма для отправки запроса. О личках, ссылках и сливе своих паролей нет речи. Кто-то из ТП перехватил твой запрос и стал шантажировать русского юзера? Какое-то такое. Ты до этого нигде про вожделенную галочку открыто не писал?
https://about.instagram.com/blog/announcements/understanding-verification-on-instagram даже не открывал?
Ну и погундеть...
Знакомый из Warner Bros, о котором есть статья в вики и другое:
Художники, которые знамениты ирл, но ведут инст:
Прочие очень популярные лица, за которыми я наблюдала:
Коучи, инстагурини, малый бизнес: галочкааааа!
Тоже угнали аккаунт в инстаграм, неделю боремся с поддержкой и никакого продвижения. Если кто может подсказать в этом вопросе, буду благодарен.
Взломали почту, затем в аккаунте поменяли привязанную почту на новую и телефон скорее всего тоже заменили. При этом странно, что взломщик саму почту не стал угонять(менять пароль), поэтому она осталась у нас(разумеется пароль поменяли). Причем в контактах аккаунта до сих пор висят наши и почта, и телефон, но поддержка инстаграм не хочет вникать в эту ситуацию.
Искренне желаю решить эту проблему, потому как на своем опыте знаю сколько сил необходимо вкладывать в продвижение страницы.
Надеюсь тут, в комментариях под постом, кто-то сможет откликнуться и помочь.
Вот у меня тоже сразу такие мысли возникли, но автор не колется )
Отрицательный опыт, тоже опыт☝️ ну, а за невнимательность двойка
Аккаунт Инстаграма у меня не угоняли, но случилось вещь похуже: просто удалили. И в итоге новый нельзя создать с таким именем, и старого не существует
Если пароль сам по себе длинный и сложный, то менять его часть - это абсолютный бред.
Ах вот как пишут люди которые диктуют сотрудникам безопасности банка трех-значный код на карте)))
То есть даже двухфакторной аутентификации не стояло?
Пишу из 2022 года, где доступ к Инсте закрыли из нашей страны и пока не открыли. Зашла через впн через сайт на мобильной версии. Долго не хотело меня пускать. Добавилась возможность постить картинки и видео в обычный пост, не заходя в приложение. А вот в настройках там все очень упрощено, про галочку ничего нет. Приложение Инсты у меня просто тупо не открывается на платном впн, но я помню, что там-таки ранее я видела расширенные настройки.