Что такое eSIM и зачем она нужна?

eSIM — это цифровая SIM‑карта, встроенная в устройство. Она заменяет обычную пластиковую SIM и подключается за пару минут: достаточно отсканировать QR‑код активации. С eSIM вы можете пользоваться интернетом за границей без смены физической сим-карты и без переплаты за роуминг.

Почему стоит оформить eSIM у нас?

Мы предлагаем готовые eSIM‑пакеты с интернетом для путешествий в более чем 200 стран мира, что позволяет экономить на роуминге в поездках и пользоваться быстрым мобильным интернетом без ограничений. Наш сервис работает онлайн, поэтому не нужно искать офисы, заполнять документы или ждать долгой доставки.

Как работает наш сервис?

Вы выбираете страну, подходящий пакет трафика и оплачиваете покупку через Систему быстрых платежей. После оплаты на почту придет письмо с QR‑кодом для установки и инструкцией. Подключение занимает 1–2 минуты, после чего eSIM будет готова к использованию и начнет действовать как только вы приедете в страну назначения.

Какие устройства поддерживают eSIM?

Большинство современных смартфонов и планшетов — iPhone, Samsung, Google Pixel, Xiaomi и другие. Чтобы узнать, поддерживает ли ваше устройство eSIM, введите *#06# в режиме набора номера. Если в появившемся окне появится EID, значит ваше устройство поддерживает eSIM.

Когда стоит оформить eSIM?

Во время или перед поездкой, чтобы по прибытии сразу подключить интернет и не искать местных операторов. Также eSIM удобно использовать как запасной источник интернета при сбоях у основного оператора или для экономии на роуминге.

Как узнать баланс eSIM?

Выберите «Проверить баланс» вверху страницы, введите уникальный номер eSIM и нажмите «Проверить».

Какой картой можно совершить оплату?

Оформить eSIM с интернетом для путешествий можно картой любого банка, подключенного к Системе быстрых платежей (СБП). Для оплаты отсканируйте QR-код камерой своего смартфона и выберите свой банк в появившемся списке. Списание происходит мгновенно, комиссии за использование СБП нет.

Можно ли вернуть деньги?

Цифровые товары не подлежат возврату после успешного зачисления, выпуска зарубежной виртуальной карты или eSIM для путешествий. Если оплата прошла, но товар не был получен, обратитесь в поддержку.