Молчание ягнят (Яндекса)

Все по классике... Тупые отписки и молчание поддержки, непонятные списания. Кто-то может подумать "скряга, 140 рублей зажал", а я скажу нет, просто досадно что такие ситуации могут быть. (Учитывая что уже месяц пытаюст вернуть деньги у Афиши за билеты в кино)