Как создавали команду Олимпиады: интервью со старшим менеджером департамента управления персоналом Игр Оргкомитета «Сочи 2014»

Не успел отгреметь прощальный салют Олимпиады-2024, а Парижские Игры уже нарекли самыми скандальными в истории. В мире обсуждали «Тайную вечерю», женско-мужской бокс и ядовитую Сену, а мы в России заодно не раз сравнили Парижские игры с Сочинскими.

И пока Париж выдыхает после главного спортивного события года, мы решили поговорить с человеком, который был в самой гуще подготовки Игр в Сочи и набирал команду Олимпиады – Софией Семеновой. Десять лет назад София работала старшим менеджером департамента управления персоналом Игр Оргкомитета «Сочи 2014», а сегодня руководит направлением развития HR-бренда ведущей компании в сфере АГРО. Задали сто и один вопрос и узнали, как была устроена жизнь Оргкомитета, что помогло справиться с колоссальными нагрузками и как тысячи сотрудников и волонтеров стали действовать как одно целое.

Олимпийские и паралимпийские игры – это не только про спорт, но также про культуру, экологию, образование, инклюзию. И профессионалов мы набирали из самых разных отраслей: из спортивной сферы, государственных и медицинских учреждений, организаций культуры, международных и российских корпораций. В итоге в нашей команде вместе работали журналисты, бывшие спортсмены, врачи и специалисты с опытом работы в компаниях с мировым именем. Были и люди с разносторонним опытом – я, например, в юности входила в юниорскую сборную страны по легкой атлетике, а через 20 лет оказалась на Олимпиаде как HR. Вот такой твист судьбы, и я за него очень благодарна!

Все олимпиады связаны между собой, и страны передают друг другу не только олимпийский огонь, но и накопленную базу знаний обо всех процессах подготовки и проведения Игр. Отсюда и множество правил и нормативов, по которым мы работали — каждый шаг был выверен, четко фиксировался на будущее, а еще проверялся российскими и международными инспекциями, включая Счетную палату РФ и Координационную комиссию МОК и Международного паралимпийского комитета. Уровень ответственности был серьезный.

Когда человек присоединялся к команде Игр, безусловно предполагалось, что он разделяет ценности олимпийского и паралимпийского движения. Помимо этого, в Оргкомитете, как и в любой другой компании, мы также разработали и внедрили свои корпоративные ценности. И ими был пронизан каждый процесс: от адаптации до развития сотрудников. Все мы работали на разных объектах и участках, и вот этот командный дух, единая корпоративная культура очень помогали нам быть на одной волне и делиться этой атмосферой с волонтерами, которые подключались поэтапно и должны были быстро включаться в процесс.

Сама подготовка шла по циклам, на каждый цикл – свое количество задействованных сотрудников Оргкомитета. Поскольку привлечь дополнительных людей не всегда получалось, а объем задач был значительным, мы часто засиживались за работой долгими вечерами. И тут очень выручала отличная атмосфера внутри команды и, конечно, осознание, что мы решаем грандиозную задачу, работаем над нацпроектом №1.

Изначально мы обкатывали все внутренние коммуникации на сотрудниках Оргкомитета, а после расширяли самые эффективные методы и каналы на волонтеров. Вводных было много, информация постоянно обновлялась, и чтобы вся команда была в курсе дела, мы запустили проект «Координаторы знаний»: в каждом направлении и функции были определены сотрудники, которые регулярно размещали всю важную и нужную информацию на Интранет-портале. И при необходимости любой сотрудник мог легко найти ответ на свой запрос по тегам.

И сотрудники, и волонтеры получали своего рода «олимпийскую прививку» – погружение в мир Игр, где мы узнавали об особенностях разных видов спорта, экологическом, образовательном и культурном вкладе Игр, паралимпийском движении. Особое внимание уделяли ценностям.

Эта «олимпийская прививка» в итоге не раз спасала коллег непосредственно на Играх: когда команда Оргкомитета начала работать в режиме мультизадачности и срочности, в режиме «решить проблему здесь и сейчас», в этот напряженный период очень выручал отточенный за время подготовки командный стиль работы, нацеленность на общий результат и ценностные ориентиры.

Я работала в Оргкомитете два с половиной года. И все это время мы работали над сплочением команды, погружали сотрудников в атмосферу будущих игр. Мы вовлекали сотрудников в разные активности и многое успели сделать вместе – флешмобы, мероприятия для детей, где мы рассказывали об Олимпийском движении, «витаминные» утра, множество экологических и волонтерских акций, разнообразные спортивные события – мы вместе катались на коньках и горных лыжах, бегали. И всегда команда была вовлечена максимально. Мы буквально жили этим проектом.

Прошло десять лет, но воспоминания об Олимпиаде до сих пор очень яркие – помнится и запуск бренда «Сочи 2014», и легендарная кричалка «Дай пятеру волонтеру» и, конечно, сама атмосфера Игр. Но что самое важное, помимо всех впечатлений со мной остались люди, которые сделали эти Игры – большие профессионалы и замечательные специалисты. У нас есть настоящий alumni-клуб, хоть и не оформленный официально, мы продолжаем общаться, со многими коллегами из Оргкомитета дружим до сих пор. Это невероятный опыт, который запоминается на всю жизнь. Хотела бы я его повторить? Без сомнений – да!

Статья подготовлена коммуникационным агентством Brand Lovers. Больше полезных материалов об HR-практиках можно найти в нашем TG-канале и блоге, а также в обучающих программах от Академии Провнутриком.