Байки из банка: истории, от которых стынет баланс на карте

Конец октября – время для жутких историй и страшных сказок. Собрали несколько сценариев из мира финансов, которые могли бы стать основой для триллера, но происходят в реальности. И рассказали, как защитить свои кошельки от чудовищ в реальной жизни – мошенников.

Мошенники добавляются в существующий чат родителей школьников или студентов или создают новый. Чаще всего для этого они взламывают аккаунты родителей учащихся и под этой маской направляют в чат сообщение со сбором денег.

Сбор происходит переводом на карту – якобы для нужд класса или группы: подарки преподавателям, покупка билетов на экскурсии, бронь ресторана на выпускной и так далее. После получения денег на карту мошенник выходит из чата и прекращает отвечать на сообщения.

Пользоваться специальными сервисами для организации сборов. Это удобнее и безопаснее, чем переводить на карту.

Сейчас такие сервисы есть во многих банках, в том числе в Т-Банке. Сбор можно создать в пару кликов — и отправить ссылку на него. По ссылке сразу видно назначение сбора и получатель. Перед отправкой суммы нужно лишь убедиться, что имя и первая буква фамилии организатора сбора совпадают с данными вашего знакомого.

Если вы все-таки переводите деньги на карту или по номеру телефона, следуйте правилам:

Важно: если ФИО организатора сбора и получателя денег не совпадают – это может быть попыткой обмана от мошенников.

Изобретательность мошенников растет с каждым днем. Теперь они подкидывают в почтовые ящики неотличимые на первый взгляд от настоящих квитанции за ЖКУ. Когда житель совершает оплату по QR-коду на этой квитанции, он переводит деньги злоумышленникам, а не оплачивает свой счет.

Оплачивать счета в мобильном приложении банка. Это выгодно и безопасно.

В Т-Банке нужно открыть сферу «Дом» или раздел «Платежи», перейти в раздел «ЖКХ», затем выбрать поставщика услуг или ввести его ИНН или название. Там же будет храниться вся история. Оплата ЖКУ в Т-Банке без комиссии.

Сейчас к сфере «Дом» подключено уже 90% российских провайдеров жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) и управляющих компаний. У Т-Банка прямой договор с поставщиками услуг, который исключает возможность «проникновения» мошенников в процесс оплаты.

Если все же оплачиваете квитанцию по QR-коду на ней, следуйте рекомендациям:

Мошенники взламывают профиль человека в соцсетях и от его лица пишут пост о том, как он подобрал на улице бездомное животное. Собака или кошка, по словам мошенника, в тяжелом состоянии после, например, попадания под машину. Нужно дорогостоящее лечение в ветклинике: операция, лекарства, наблюдение. На это якобы лечение мошенник и собирает деньги.

В тексте поста или в комментариях мошенники организуют сбор средств и оставляют QR-код, по которому можно перевести деньги. Конечно, они идут не на лечение животного, которого на самом деле не существует, а в карман аферистам.

Оказывать помощь благотворительным организациям через мобильный банк или напрямую на сайте фонда. В Т-Банке выбрать раздел «Платежи», затем перейти в раздел «Благотворительность» и выбрать нужную организацию в поиске.

Помощь НКО через банк не только безопаснее, но и в некоторых случаях ценнее для самих благотворительных организаций. В мае этого года Т-Банк запустил всероссийский благотворительный проект «Курс добра» в рамках которого удваивает пожертвования клиентов в выбранные фонды ― без ограничения по сумму. Каждые два месяца фонды, участвующие в проекте, меняются по принципу ротации. Узнать, какая организация сейчас является партнером «Курса добра», можно также в разделе «Платежи».

Если все же переводите деньги человеку напрямую, следуйте рекомендациям:

Мошенники отправляют человеку СМС-сообщение – якобы уведомление о штрафе ГИБДД. Стиль текста полностью копирует настоящие уведомления ГИБДД, могут быть указаны правдоподобные суммы штрафов и реальные данные автомобиля. Думая, что оплачивает штраф, человек переходит на поддельный сайт и вводит свои персональные и банковские данные — они попадают к мошенникам.

Проверять и оплачивать штрафы только на официальных ресурсах – на портале «Госуслуги», на сайте ГИБДД или в приложении банка.

В Т-Банке нужно открыть раздел «Платежи», перейти в раздел «Госуслуги», затем «Штрафы ГИБДД». Нужно выбрать «Оплатить» и ввести УИН или отсканировать квитанцию. Можно подключить подписку на уведомления и оплату штрафа по СТС или водительскому удостоверению. Оплата пройдет безопасно, быстро и без комиссии.

Важно:

Это многоступенчатая схема. Сначала мошенники звонят от имени сотрудников МФЦ и предупреждают о якобы повышении тарифов за коммунальные услуги. Они пугают тем, что расходы на ЖКУ в ближайшее время увеличатся примерно на 30%.

Мошенники отправляют человеку СМС-сообщение и просят назвать код из него, уверяя, что это номер электронной очереди на перерасчёт ЖКУ. На самом деле они пытаются войти в профиль жертвы на «Госуслугах» и код нужен именно для этого.

Получив доступ к профилю на «Госуслугах», мошенники начинают звонить жертве уже с другого номера. Прикидываясь представителями МВД, ЦБ и других ведомств они начинают убеждать человека, что теперь, когда его аккаунтом завладели злоумышленники, необходимо перевести все деньги на «безопасный счёт, чтобы их не украли». Конечно, этот счет не безопасный – как раз им и владеют мошенники.

Оплачивать ЖКУ только на официальных ресурсах – на государственном портале ГИС ЖКХ, официальном сайте поставщика услуг или в приложении банка.

В мобильном приложении Т-Банка нужно открыть сферу «Дом» или раздел «Платежи», перейти в раздел «ЖКХ», затем выбрать поставщика услуг или ввести его ИНН или название. Оплата услуг ЖКХ, как и штрафов ГИБДД, в Т-Банке без комиссии.

Важно: если вам звонят от имени сотрудников МФЦ и просят сказать код из СМС – это мошенники. Кладите трубку и звоните по официальному телефону вашего территориального МФЦ или управляющей компании. И помните, что сотрудники МФЦ сами никогда не звонят.