Как появилась касса. Первые чеки, аппараты с «птичкой» и машины Паттерсона

Создатель «МодульКассы» Максим Митусов погрузился в историю вопроса.

Однажды Джеймс Ритти, хозяин популярного кафе в американском городе Дейтон, штат Огайо, отправился в Европу. Прогуливаясь по судну трансатлантического корабля, он забрел в машинное отделение и обратил внимание на устройство, которое автоматически отсчитывало каждый оборот двигательного вала. Ритти осенила счастливая мысль, что подобное устройство может фиксировать каждую покупку в его заведении.

Еще пару веков назад определить собственные доходы предпринимателям было крайне сложно: наемные работники предоставляли неточные данные в ежедневных гроссбухах. Это создавало условия для хищений. Поток посетителей в кафе Ритти не иссякал, но заведение почти не приносило дохода. Как выяснилось, причина была проста — воровали буфетчики.

Вернувшись домой из Европы, Ритти вместе с братом сконструировал простейший кассовый аппарат, запатентованный 4 ноября 1879 года. В первой модели каждая торговая операция фиксировалась на диске. Позже появился специальный индикатор, позволявший и кассиру, и покупателю видеть стоимость покупки. Теперь, после того как индикатор показал сумму, которую продавец должен был положить в кассовый ящик, соблазн что-либо утаить становился значительно меньше.

Аппарат братьев Ритти имел два ряда клавиш, каждая из которых отмечала сумму, и циферблат с двумя стрелками - для долларов и центов.

Ритти также придумал приспособление для записи денежных операций на бумажном рулоне. Теперь хозяин мог сверить сумму наличных в кассе с суммой, обозначенной на рулоне, и точно узнать, сколько было сделано покупок за день. Кафе стало приносить неплохой доход не только из-за «честности» буфетчиков, но и из-за наличия необычного аппарата, который собирал толпы зевак. Изобретение Ритти получило название «Неподкупный кассир Ритти».

В это же время другой бизнесмен Джон Паттерсон, которыйпродавал в своем магазине товары для шахтеров, находился на грани разорения. Несмотря на то, что его магазин находился в центре и был весьма популярным, он не приносил дохода. Услышав о кассовых аппаратах Ритти, Паттерсон приобрел три штуки, получил результат и вскоре заказал еще 50 машин.

Уже в 1884 г. Паттерсон выкупил права на изготовление кассовых аппаратов и мастерскую, где к тому времени работало 13 человек. Он основал новую компанию и назвал ее National Cash Register Company (NCR). Точная сумма сделки не известна. Говорят, что Паттерсон заплатил за фабрику $5 000.

К старому аппарату Паттерсон добавил колокольчик и выдвижной денежный ящик. Всякий раз, когда ящик выдвигался, раздавался звон. Неумолкающий звон колокольчика свидетельствовал о том, что дела у магазина идут хорошо.

На рынке появились и другие компании-прозводители, которые привносили в продукт свои инженерные инновации. Например, Heintz Cash Register в 1894 году начала использовать вместо колокольчика птичку, которая после каждой покупки кричала «ку-ку».

К началу двадцатого века было продано более миллиона кассовых аппаратов NCR. Кассовые аппараты стали делать не только из меди, но и из дерева, никеля, серебра и даже золота. А в 1906 инженер Чарльз Кеттеринг сконструировал кассовый аппарат с электрическим мотором — вполне в духе времени.

В десятых годах двадцатого века процесс становился всё более автоматизированным. Наконец, Паттерсон совершил новый прорыв - добавил к кассе устройство, которое печатало чек. Тогда же были внедрены первые технологии, позволяющие получать сведения о количестве проданных товаров и даже о товарах, проданных лично каждым продавцом.

В России о кассах стали говорить еще в конце девятнадцатого века. Тогда в московском ЦУМе появился первый кассовый аппарат.

Первая мировая война стала переломным моментом для рынка кассовых аппаратов. Механика, инженерное исскусство, дизайн перестали быть предметами восхищения. Кассы перестали быть изящным предметом интерьера и приманкой для зевак. На рынке стала цениться функциональность.

Постепенно машины начали упрощаться и уменьшаться в размерах. Товары в каталогах компании Паттерсона стали доступнее, продуктовая линейка - шире. Можно было найти модель по любой цене.

В то же время в России во времена революции и гражданской войны кассы были, по понятным причинам, не очень популярны. Зато в период НЭПа они стали возвращаться в обиход. В тридцатых в СССР начали создаваться собственные счетно-контрольные машины.

Новый виток развития касс случился только в двадцать первом веке. На смену традиционным кассовым аппаратам начали приходить онлайн-кассы. Это произвело на рынке революцию — почти такую же, какую в своё время произвел Джеймс Ритти на рынке нерадивых буфетчиков.

Основная задача онлайн-касс — упрощать общение с налоговой. Информация обо всех операциях по кассе сгружается в облако оператора фискальных данных и оттуда передается в инспекцию. Сейчас в России есть несколько производителей умных касс: Эвотор, Атол, МодульКасса (принадлежит Модульбанку) и некоторые другие.

Тут могла быть фотография нашей красивой оранжевой кассы

Благодаря им каждый предприниматель может получать данные о продажах на свой смартфон в любое время дня и ночи, контролировать операции и более точно прогнозировать продажи. Кассы позволяют видеть даже то, во сколько ваш продавец сегодня вышел на работу, они могут разговаривать и заказывать вам пиццу. И кажется, это только начало.