Отвечаю на вопросы пользователей про галлюцинации AI-агентов

Разберем на примере Evahelp

"Как Ева справляется с галлюцинациями?"или

Есть несколько выходов для решения проблемы с галлюционированием:

- Можно фокусировать её только на определенных материалах, которые вы фиксируете на одном конкретном (или сразу нескольких) агенте в бизнес-процессах загружая свои файлы или прикрепляя ссылки.

- Можно посмотреть какие ответы агента были задизлайканы и и прямо там же обучить Еву переназначив другим ответом вручную.

- Можно открыть аналитику и самостоятельно отсмотреть диалоги еще до появления дизлайков от пользователей, чтобы также их переписать их для возникновения в новых диалогах.

"А можно ли вашу Еву дообучить на наших материалах так, чтобы прямо в моменте она находила релевантную информацию из наших источников."

- Да, конечно можно, как раз вот выше написал.

Короче говоря:1) Галлюцинации это очень редко.2) А для их исправления есть аналитика, в которой вам предстоит всего лишь один раз прогнать своими глазами диалог, и отдать команде на масштабирование. Таким образом вы своими собственными руками сведете галюцинации до 0%.

Начать дискуссию