Knowledge management и среда доверия

Дмитрий Норка и методолог, бизнес-тренер по управлению личными и корпоративными знаниями. Первый Knowledge Manager в РФ (Ernst & Young 2000). Автор книги «Управление знаниями на 100%» (Альпина Паблишер). Лауреат международной и российской премий за достижения в Knowledge Management, Мариничева Мария.
👉 Как завоевать Доверие клиентов и сотрудников h…