Со 2 февраля 2024 года покупатель устраивает нам на Озон так сказать кузькину мать.

Начало тут и тут

Продолжаем общение с потрясающе подкованной поддержкой Озон.

С удивлением обнаружила, что мой САМЫЙ ходовый товар попал в распродажу "Распродажа стока 7.0". Вместо 970 руб., товар продавался за простигосподи 574 руб. Я задала поддержке очень вежливый вопрос - какого, извините? Поддержка радостно сослалась на пункт в Оферте 2.6.2, по которому:

3 августа я оформил расторжение договора и все направил в чат , создали обращение и оформили утилизацию товаров.Тех поддержка перестала выходить на связь уже около 2 месяцев, все обращения которые создаёшь, везде шаблоннный ответ , плевать на сроки и по барабану, что я на налоги попадаю просто пустые , за простой ип.Должны были расторгнуть дого…