Выбор правильной CRM-системы (Customer Relationship Management) — это ключевой шаг для успешного управления взаимоотношениями с клиентами и повышения эффективности бизнеса. В этой статье мы рассмотрим основные аспекты выбора CRM-системы, сравним популярные решения и расскажем, как адаптировать их под нужды вашего предприятия.