Проблемаавито

16 октября в 9 утра оформил заказ №70000000330040607. Узнал у продавца после что он дает только самовывоз, спустя 6(!) минут отменил заказ. Сегодня 17 октября, прошло больше суток с момента отмены, в поддержке мурыжат, мол мы решаем проблему, из кожи вон лезем и вот-вот решим, вы только еще чуть чуть потерпите, всё хорошо. Терплю, но терпение закан…

Оформил заказ № 70000000330040607, потом узнал от продавца что можно только самовывоз, отменил. Средства уже больше суток не поступают на карту. Поддержка отписывается мол изо всех сил пытаются решить проблему и вот-вот решать, ты только потерпи.

Пишу сюда в надежде решить проблему, я так понимаю проблема системная.

Где справедливость? Где защита продавца? Я больше не могу молчать. Вот уже 2 НЕДЕЛИ я живу в аду из перекидываний между Авито и Яндексом, а мои деньги просто испарились в воздухе! 💸 Суть кошмара: Я, как добросовестный продавец, ✅ собрал заказ, ✅ идеально упаковал и ✅ отправил его через Яндекс Доставку (как и требует Авито). Покупатель получил това…

30 ноября был оформлен заказ. На 17 декабря до сих пор даже не сменился статус отправления.
15 декабря писал уже здесь, @avito так и не ответили, пишу повторно.
#проблемаавито #авитоподдержка #авитодоставка

@avito , уже написал вам везде, заблокировали мой аккаунт авито 19 ноября - на 12 часов (причина - скинул свой телефон в сообщениях).

Прошло уже 20 дней, блокировка до сих пор не снята. Ответа и решения нет никакого

Ведем аккаунт с 2018 года. В какой-то момент начали звонить конкуренты с жалобами что мы заняли первые места в выдаче, хотя мы просто делали свою работу. Проходит время и авито кидают нам блокировки, мы звонили уточняли причины, каждый раз были разные, то в тексте мы ссылаемся на другие наши товары, то города неправильные хотя мы размещались по одн…

Заблокировали аккаунт авито. Причина - написал свой номер в личных сообщениях (для коммуникации при отправке товара, а не для того, чтоб увести в другой мессенджер). Ну это ладно...

Попал на блокировку на 12 часов.

31 июля 2024 года на Авито у меня заказали товар детской одежды через Яндекс доставку. В этот же день я отнесла товар в ближайший ПВЗ Яндекс Маркет, который отображался на карте через Авито. Упаковали в большую коробку два пакета детской одежды и выдали бумажку акт приема-передачи с номером отправления. Отправление было только по Москве, так как по…

Худшая поддержка в истории хорошего проекта или как тупые правила могут убить хороший проект

Хочу поделиться с вами о том как самая популярная площадка по продаже Старых вещей в России создала саму ужасную самую плохую поддержку в мире самый ужасные правила для ведения честного бизнеса.

Суть проблемы в следующем. Отправил покупателю товар по авито доставке. Покупатель выбрала СДЭК, но не так, как обычно Авито создает отправление и присваивает номер и я по этому номеру сдаю товар, а я сам рассчитываю стоимость доставки, выставляю ее покупателю и если его устраивает стоимость, он оформляет заказ. Итак, стоимость покупателя устроила,…

В последнее время мы получили безосновательной блокировку аккаунта на Авито

Авито отказывается возмещать средства за разбитый товар.

Здравствуйте. Подали заявление на возмещение ущерба за повреждённый товар, отправленный авито доставкой. Все фото и видео приложили, так же приложили акт, законченный сотрудником почты. Пришёл отказ от авито, ссылаясь на то, что нет подписи сотрудника почты. На фото всё чётко видно. Под…