Скепсис к ИИ понятен: бизнесу нужны гарантии, что ассистент не выйдет за рамки правил и не повредит тону бренда. В материале показываем, как в ReplyX это обеспечено — на уровне принципов и практики. Что гарантируем Ответы только по утверждённым материалам и регламентам компании. Иерархия ограничений: политика → согласованные сценарии → запрос кли…
Разбор термина ЦКП: что это и почему это важно? 💡
Давайте разберёмся, что такое ЦКП (Ценный Конечный Продукт) и почему этот термин играет ключевую роль в бизнесе.
Что такое Кайдзен и примеры его применения
Методика непрерывного улучшения, известная как Kaizen, является ключевым элементом японской бизнес-философии и широко применяется в различных отраслях по всему миру. Слово "Kaizen" в переводе с японского означает "изменение к лучшему" или "улучшение".