И снова проблемы с озоном

Купил кресло на озоне в компании диванбосс. Кресло привезли, курьер его тут же собрал (сборка без отвертки). Понял, что кресло мне не подходит по габаритам. Оформил заявку на возврат, но компания диванбосс в возврате отказала, т.к. цитата: «есть следы сборки». Фото собранного кресла я приложил к заявке на возврат. Да, я мог бы его разобрать, сфотог…