Линейный менеджер видит проблему - неэффективный процесс, который срывает сроки и дорого стоит. Но когда поднимает вопрос на планерку, слышит в ответ: "Да, это может быть улучшено, но давайте сначала доделаем текущий проект". Средний топ-менеджер выступает за перемены, но натыкается на сопротивление структуры и привычки. Руководитель с P&L - тот де…
Дедлайн убил цепочку ценности и теперь цифры лгут
Рост выручки на 30% при падающей марже. Потому что внимание с цепочки ценности смещено на дедлайн. Продажи обещают доставить заказ к дню Х. Производство сдвигает графики, закупка платит премию за срочность, логистика выбирает дорогие способы. Заказ на месте вовремя, но переплата идёт по всей цепочке. Дедлайн - односторонняя метрика: виден только ре…