Ozontrevel

Хочу предать публичной огласке действия службы рекламации Ozon Travel (ООО «Интернет Решения») Ozon Travel официальный сайт. Данный кейс наглядно демонстрирует, как потребитель, полностью выполнив условия платной программы защиты от невозврата и соблюдая все временные рамки, сталкивается с необоснованными отказами и изменением позиции сервиса на хо…

Мы купили 4 билета и 1 ребенок 4 года без места Москва-Новороссийск на даты 19.08.2026. 03.08.2026 решили вернуть, так как изменились планы. Общая сумма билетов составила 55316₽. При оформление Ozon Trevel предложил подписку « Все включено» за 279₽. В подписки описаны все условия, и главное, что входит в эту подписку это Возврат билета без оплаты л…