Согласно отчету Muck Rack State of PR за 2019 год, оценка работы остается самой большой проблемой для PR-профессионалов: 72% респондентов пытаются измерить влияние кампаний на бизнес, а 65% говорят, что им не хватает количественных показателей для анализа. Согласно мнению Дэвида Рокленда, бывшего председателя Международной ассоциации по оценке и а…