Управление рекламным и маркетинговым ландшафтом во время пандемии было самой большой проблемой, с которой столкнулись PR-команды. Имея ограниченный набор инструментов, специалисты выбирали PR-стратегии, позволяющие балансировать между актуальными социальными темами и чувствами потенциальных потребителей.