Пользовательские исследования: синтетические пользователи и их эффективность

Новое о классических и экспериментальных делах в пользовательских исследованиях:

  1. Jim Lewis и Jeff Sauro: Перебрали кучу научных публикаций на тему синтетических пользователей в исследованиях. Валидными оказались только 12 и выводы из них скорее не в пользу этой мутной затеи. Хотя сама платформа Qualtrics, которая вызвала шквал критики своим в…