Агентство Digital Guru заинтересовалось громким конфликтом вокруг курьеров логистического подрядчика Delivery Club, которым не выплатили заработную плату, и решило провести исследование на тему того, как это событие освещалось в социальных сетях. С помощью системы мониторинга Brand Analytics было собрано 40 072 упоминаний сервиса в социальных медиа…