Доброго времени суток! Несколько дней назад произошла крайне неприятная ситуация — мой аккаунт на Ozon был заблокирован по ошибке. Со своей стороны я не допускал никаких нарушений, однако доступ к покупкам был ограничен. прошу разобраться в ситуации

Здравствуйте, уважаемая команда Ozon!

Ozon заблокировал аккаунт физлица когда захотела настроить рекламу в Ozon Performance

Решили с клиентом выйти на Ozon Performance, как маркетолога он попросил сделать это меня. Указала под его ФИО свою почту и номер на промо странице, чтобы связались со мной и быстрее выйти на рекламу, ведь человек не совсем компетентен в этих делах. Система не пропустила мои личные данные от аккаунта физлица, отвлекла владельца и вписали его данные…

Ozon откровенно наружает Закон о заЩите прав потребителей - ч.2

22

Ozon откровенно наружает Закон о зазите прав потребителей

Добрый вечер. Сложилась забавная ситуация Озоном. Изначально писать не думал, разница в цене в, общем-то, копейки, но ответ поддержки меня просто убил.

22

Ozon seller обещал щедрые призы в день проведения COM•E On Forum 2024 для своих продавцов, но обманул и представил лжецом

04.06.2024 проходил форум ozon COM•E On. В этот день для продавцов работала акция «Колесо Фортуны COM•E On Forum 2024». Согласно ей продавцы могли получить бонусы, которые использовались на рекламу. Размер бонусов был заявлен, как максимальный из выпавших. Начать крутить колесо было можно, только введя свой id seller и e-mail. Если этого не сделать…

22

OZON: без невнимательного клиента и жизнь плоха

Суть: моя супруга по запарке добавила в корзину на OZON детскую книгу в цифровом формате, рассчитывая получить "аналоговый" (бумажный) вариант. Ошибку заметили после оплаты, но OZON отказывается осуществлять возврат.

11

Озон отменяет заказы, причиняя клиентам финансовый ущерб

15 августа был сделан заказ на ozon.ru 14390800-0251

77

OZON sellers. Продавцы ОЗОН, откликнитесь у кого есть проблемы с выплатами от Озона, либо с товаром на FBO

, который Озон потерял и не выплачивает вам компенсацию, а также не возвращает и сам товар, замораживая таким образом ваш оборот. Посмотрим, есть ли такие онлайн сейчас на площадке. На сегодня нет понимания, сколько нас, потому что в случаях решения проблемы, вас могут просить удалять посты и в итоге они не копятся на площадке. А вместо них находят…

22

Ozon не начисляет обещанных баллов и обманывает клиентов

Начну с того, что пользуюсь озоном довольно давно, с 2014 года. Раньше это был весьма неплохой и конкурентоспособный магазин, но в последнее время заказываю что-то там все реже и реже.

33