#Жалобасбермаркет
Сбермаркет без объяснения причин заблокировал аккаунт. Ничего не нарушал, это точно. Заблокировали сразу после того как не проходила оплата заказа. Два оператора мне посоветовали сделать фейковые заказы и тут же их отменять, чтобы карта привязалась. С пятой попытки получилось привязать карту, но после этого случились отмена заказа и невозможность…
Итак, заказал я себе 14 января 5-литровую канистру для топлива на этом Мегамаркете. Были бонусы, с их учетом вышло очень приятная цена и стал ждать. Доставка была обещана на 22 января. Но 22 января я получил СМС, что доставка задерживается. Ну что ж, бывает, подумал я и полез в личный кабинет, где обнаружил, что товар даже не собран и не…
Всех приветствую. Может быть огласка поможет решить вопрос.
Я со своей женой являемся продавцами на Ozon и ЯндексМаркет.
В середине декабря 2023г, решили создать магазин на МегамаркетПро, зарегистрировались, создали кабинет, загрузили все нужные документы, и потихоньку начали разбираться в личном кабинете. Потихоньку, потому что мегамаркет сильно…
СберМаркет заблокировал мой аккаунт по Сбер ID, звонила в поддержку несколько раз, на что оператор ссылался на пункт 2.9, но у меня лишь один аккаунт и левых не было! Далее оператор сказал, что это так же возможно по причине промокодов, но в пункте 2.9 нет ни слова про промокоды! Значит, и блокировки за это быть не может! Я очень часто делаю…
23 декабря примерно в 3 ночи начались попытки списания денег с карты Сбера матери по заказам в Сбермаркет. Большинство заказов не прошли из-за нехватки денег, кроме двух. Одна из списанных сумм вернулась в 7 утра и в ту же минуту повторно списалась по заказу на том же Сбермаркете. Ситуацию обнаружили примерно через час, после чего я сразу…
7 декабря 2023 года мной был сделан заказ алкогольной продукции через сбермаркет с самовывозом в магазине Ашан на сумму 5794,90 руб. За данный заказ был обещан кэшбек бонусам сберспасибо в размере 40% от покупки. 8 декабря днем я его выкупил (оплата алкоголя принимается только при выдаче, онлайн-оплата невозможна). По рекомендациям сбрермаркета,…
Ранее уже рассказывал о том, как происходит обман и заработок на приемке и вывозе товара за счет продавцов. С первой частью можно ознакомиться прочитав текст по ссылке
Я, так уж вышло, являюсь продавцом на Мегамаркет. Магазин Перевёрнутые игры. И меня ограбил Сбермегамаркет, выкинул с рынка и лишил мечты издавать свою настольную игру, которую я делал аж с 2016 года. Обо всем по порядку. Магазин ID 88540 (тикетов много, мой любимый MCC – 134535). Приведу цитату из него:
Мы являемся продавцом на Мегамаркете, продаем по FBO, НО последняя приемка нашей поставки стоила нам круглую сумму более 120 тыс. руб., много потраченных сил, нервов и потерянного времени это слишком дорого для нас.
Мегамаркет смской прислал промокод на скидку 1000р при заказе от 2000р в категории продукты питания. 5 октября сделал заказ из Ленты (заказ 9744522415612), промокод применился без проблем, списали предоплату в размере 1216руб, но заказ не создался. Позже статус заказа изменился на "отменен". В этот день на Мегамаркете наблюдались сбои, о чем…
Собственно, две истории об одном и том же. Давно хотел купить новый ТВ и решился, увидев скидку на МегаМаркет. Обычная цена за oled крутится возле 125 тыс. руб. но в момент скидки цена была 77 тыс. руб. Делаю заказ, ММ обещает доставить его через 3-4 дня и в назначенный день отменяет уже 4 заказ подряд. Четвертый заказ который должен был приехать…
Сегодня утром в #сбербанконлайн обнаружила отсутствие своих денег.
Привет! Всем любителям кофе, онлайн-шопинга и просто лентяям посвящается. Хочу поведать о том, как Сбермаркет прокатил меня с акцией, сославшись на отсутствие товара в магазине. Конечно же, он был в наличии.
Здравствуйте, столкнулся с такой ситуацией. Ранее несколько раз заказывал с этого сервиса доставку, получал все как нужно. Перед важной и долгой поездкой на поезде в другую часть страны, решил заказать продукты, чтоб съесть их уже в транспорте. Пару дней все хранилось в холодильнике, я положил что нужно в сумку-холодильник и сел на поезд. Однако…
Через Сбермаркет в Самокате оставил заказ H33393772873 в 22:36 29.06.23, но увидел свою ошибку в заказе и отменил его в теч. 3 минут на сайте Сбермаркета, выбрав причину «Другая причина». Сайт принял отмену, без каких-либо проблем. (Я перезаказал нужные товары на другое время в другом магазине)
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, что на моем аккаунте чат с поддержкой "завис". То есть я не могу вызвать меню бота, чтобы, к примеру, перенести заказ или запросить помощь по поводу некачественных товаров. Также никакой оператор ко мне не подключается, сколько бы я не писал в чат приложения.
04 марта 2023 года, с моей банковской карты Тинькофф, незаконно списали деньги, несколькими операциями, сделав несколько заказов в сбермаркете на сумму 7804 руб, заказы я не подтверждал и не совершал. В моём личном кабинете в сервисе сбермаркет, последний заказ был оформлен 3 сентября 2022.Более того, я никогда не совершал покупку в сервисе…
Дисклеймер: История произошла не со мной, но "разруливать кейс" с поддержкой решили с моей помощью, как и написание этой заметки. Все профилактические беседы по предотвращению мошеннических действий с человеком были проведены. Про лимиты на ограничения операций знаем, как и виртуальные карты.
Давно пользовались этим приложением и всё нравилось. Но в последний раз (13.10.2021) очень разочаровало то, что курьер отдал мой заказ посторонним людям, в приложении сразу же отобразилось, что заказ доставлен.
Добрый день! Предупреждаю, пост будет длинный, так как включает в себя пять заказов за месяц, с которыми у Сбермегамаркета в той или иной форме вышел конфуз и в качестве вишенки на торте они заблокировали аккаунт с примерно 37000 бонусными рублями.
Решил впервые воспользоваться сервисом «Сбермаркета» — заказал еду с доставкой из магазина. Эпопея началась вчера примерно в 16:40 по МСК — мне позвонили и сообщили, что доставить с 15:30 до 16:00 у них не получается по техническим причинам (своевременно, не правда ли?) и они могли бы доставить в 19:30-20:00.