Декабрьский «Совет директоров» был посвящен вопросам лояльности клиентов. Константин Харский, Симон Сапричян и Александр Резников поделились опытом построения отношений с клиентами «на всю жизнь». Делимся краткими итогами мероприятия.
Аналитический обзор исследования: влияние ассоциаций бренда на капитал и лояльность бренда (на примере Honda) 🚀
Исследователи и место проведения 📍
Аналитический обзор исследования: влияние ассоциаций бренда на капитал и лояльность бренда (на примере Honda) 🚀
Исследователи и место проведения 📍
Аналитический обзор исследования: активизация бренда как инструмент вовлечения клиентов 🚀
📍Исследование проведено Нисалом Гунавардане и Тилиной ДК из Университета Келании, Шри-Ланка. Оно опубликовано в "The International Journal of Business & Management".
Аналитический обзор исследования: активизация бренда как инструмент вовлечения клиентов 🚀
📍Исследование проведено Нисалом Гунавардане и Тилиной ДК из Университета Келании, Шри-Ланка. Оно опубликовано в "The International Journal of Business & Management".
Зачем компаниям нужна лояльность покупателей и как её достичь
Лояльность покупателей — один из ключевых факторов успеха любого бизнеса. Когда клиенты возвращаются к вам снова и снова, рекомендуют вас своим друзьям и знакомым, и остаются верными вашему бренду даже в условиях конкуренции, это не только увеличивает вашу прибыль, но и создаёт основу для долгосрочных отношений с вашей аудиторией. В этой статье рас…
Преимущества и недостатки использования программы лояльности в маркетинге
Программы лояльности стали неотъемлемой частью маркетинговых стратегий многих компаний в современной России.