Всем привет! Решил поделится своей точкой зрения на вчерашнее события негативного характера.
Все случилось утром когда я решил сделать заказ утром, заказ был тут же отменен Ozon и вылезло сообщение : произошла ошибка обратитесь в службу поддержки. После долгого обращения в поддержку, бот наконец то соединил с оператором.
третья часть моей истории.
После того как озон прислал мне уведомления что сумма от 22.02 прийдет в течение 3х дней, до пн, сразу поступил возврат платежа по задолженности мне на карту.
в комментариях указали, что реквизиты неверные.
Обратилась в поддержку - а там говорят что все реквизиты верные.
После того как я спросила что мне дел…
Продолжение истории.
После двух дней бесконечных обращений - закрытие обращений - новые обращения и тд. я написала сюда.
Ответили в личном кабинете, прислали счет на оплату.
После оплаты опять молчок.
Хочу узнать сроки выплат!! Так как информации в личном кабинете просто нет!
Ответ : сроков четких нет, ожидайте.
Ситуация на данный момент - просрочи…