Пришло время задуматься о состоянии своих отношений, когда идеальная картина "любви до гроба" начинает тускнеть, а в сердце вспыхивают сомнение "с тем ли человеком я", хочется спросить совета или нащупать туда ли я иду?
«А подарок свой засунь себе в ...» Об отношении компаний к своим клиентам. Рассказ маркетолога о своём клиентском опыте
За 3 минуты покажу, как вызвать у своего клиента рвотный рефлекс, когда он видит твой бренд. А потом покажу, что делать, чтобы такого не было, и люди хотели не только покупать твои продукты, но и с удовольствием бы общались с твоим брендом как с человеком.
Как создавать digital-продукты, приносящие пользу людям: опыт Notamedia.Agency
Я Максим Малышев, CEO digital-агентства Notamedia. Мы 19 лет занимаемся веб- и мобильной разработкой, дизайном и брендингом. В статье опишу свое видение того, как развивать бизнес в турбулентное время, оставаться в хороших отношениях с заказчиками спустя года, а также расскажу про секретный ингредиент в создании полезных для пользователей digital-п…
Как мы учимся управлять отношениями с текущими клиентами в B2B и почему это выгоднее, чем постоянно привлекать новых
Большинство бизнесов,особенно малых, постоянно ищут новых клиентов — выходят на новые каналы продаж, меняют ключевые сообщения... При этом их текущие или бывшие клиенты словно в зоне слепого пятна. Чаще всего никто даже не задается вопросом: а что происходит с ними после первой покупки? как часто с ними коммуницируют? что им на самом деле нужно? А…