Пользователи пожаловались на неработающие камеры в планшетах Microsoft Surface Pro X

Проблема может быть связана с устаревшим сертификатом безопасности в Windows.

Дополнено 30 мая. По данным The Verge, неисправность возникла из-за проблем с драйвером камер, которые производит Qualcomm. Microsoft выпустила временное обновление, которое частично решает проблему. При этом оно может отключить некоторые функции или снизить качество картинки.

Владельцы устройств рассказали о проблеме на Reddit и форуме службы поддержки Microsoft. Внимание на это обратило The Verge. В самой компании ситуацию пока не комментировали.
Жалобы на неисправность стали появляться 23 мая 2023 года. В этот день у Microsoft проходила презентация для разработчиков, на которой корпорация представила «умного помощника» для Windows 11 и другие продукты на основе ИИ.
Пользователи заметили, что при смене даты на 22 мая 2023 года камеры снова начинают работать. Это может указывать на то, что проблема вызвана просроченным сертификатом безопасности в Windows, полагает The Verge. При этом смена системной даты может вызвать проблемы в работе некоторых сервисов.
Microsoft Surface Pro X представили в 2019 году. Он работает на базе процессоров ARM и полноценной версии Windows.