Обязательная подписка на чат в Телеграм, чтобы комментировать - раздражает подписчиков. Есть решение.
Ситуация с коментами и чатами в Телеграм такова, что чат привязанный к каналу, можно держать открытым или закрытым.
Чтобы коментить на канале и если чат закрыт, нужна обязательная подписка на него. На открытом, не часто нужна даже подписка на канал, чтобы коментить - только если админ поставит спец бота.
😺 Забегая вперед, скажу - есть ещё вариант, и он решает задачу.
Что нас бесит - из опроса, наглядно - доказательно, Аргументы и факты:
• Невозможно оставить спонтанные коменты без обязательного вступления: поздравить автора, жмякнут по его же просьбе плюсик/огонь на эфире, дать обратную связь.
• Дублирование контента и сообщений в канале и чате - лишняя инфо и подписка.
✖Владельцу канала тоже не всегда выгодна обязаловка на подписку в чат:
• Важно! Комментарии из канала видны в чате, в коментах чатовские сообщения НЕ видны. А это вовлеченность канала!
• Ветка коментов и в открытом чате может сама продолжиться в чате - если на комент участник чата ответит в чате.
• Отписки от канала при вступлении в чат (если нет обязательной опции быть подписанным и там, и там).
• Чтобы не развивался чат сам по себе - лучше нигде на него не оставлять ссылки - в постах, описании канала и пр.
А это ребята, как чат растёт сам, без нашего контроля. В момент может показать потенциальному пипищику вступить в него: (Ответили в чате на комент, долго общались в коменте и пр)
Без бота - сложно, если у нас нет цели растить чат. Если есть, помогаем ему любым др ботом с принудительной подпиской. В пресскоде есть функция, он у меня на канале работает защитником, но ей я не пользуюсь🤝
Хотя, безусловно, и плюсы закрытого чата явные:
• Ответы на коменты сохраняются в разделе «Ответы» и по ним сложнее возвращаться пипищикам.
• В закрытом чате еще более лояльная аудитория. Она мирится с бесконечными «привет - привет», «доброй ночи», мемасами и пр.
• Чат идеален для глубоких обсуждений, нетворкинга, обмена опытом.
• Чатовцы легки на подъем и адекватно реагируют на рекламу, продажи, сами запросто покупают услуги/продукты.
👌 Взвесили. Оптимальный выход? После всех переюзанных за год и 9 мес, делюсь своим вариантом:
• Канал открыт, чат открыт, но! Вход в чат контролирует бот. Для вступления в чат есть фильтр от ботов (кнопка капчи «Я не бот») и приветствие - в котором можно прописать правила и пр.
• Подписка в чат добровольная, все сообщения видно до подписки. Случайно из ветки коментов туда не попадают и (или) аудитория взвешенно принимает решение подписаться.
• Коменты на канале остаются открыты и при этом есть чат, которым мы сами управляем.
• Бонусом - защищен наш чат от ботов.
Лучший вариант, как ни крути, когда есть выбор: хочешь читать - читай, общаться - давай. Ну не гуманно что ли, вынуждать подписываться на 2 почти одинаковых ресурса.
Друзья, вариант 2 в 1: открытые коменты и полу-закрытый чат. Бот подойдет - любой модератор с защитой от спама и ботов.
Дополнительная информация:
Рада приветствовать на своем канале - Путь новичка Telegram. Сохраняй пост - пригодится и для самого маленького канала и огромного. Подписывайся, на канале рекомендации от практика.