Разработка чат-бота: конструктор или код? Что выбрать

Сравнительный анализ: плюсы и минусы, расходы, сроки, доступные функции.

Пример диалогов юзеров с ботом со стороны разработчика.

✅ Преимущества:

Быстрый запуск. Большинство конструкторов позволяют собрать простого бота за пару дней.
Не нужен программист. Интерфейс “перетащи и вставь” доступен даже новичку.
Готовые интеграции. Telegram, WhatsApp, VK, Max, CRM, платежи и сторонние сервисы — всё уже есть.
Удобно тестировать гипотезы. Можно оперативно менять сценарии и следить за метриками.

⛔ Недостатки:

Зависимость от платформы. Бот должен работать на инфраструктуре платформы. Вы ограничены возможностями конструктора. 👆 Но широкий функционал покрывает все потребности.
Подписка. Ежемесячная плата за сервис. 👆 Но в десятки раз дешевле, чем техподдержка командой программистов.
Изучение. Чтобы разобраться в функционале необходимо изучить базу знаний.
Нет доступа к коду. Облачный сервис.

Если делать самому:

💰 Бесплатно или подписка 2-4 тыс руб/мес.

🕒 5-10 дней самостоятельной разработки простого бота, сложного — до 1 месяца.

Если привлекать опытного исполнителя:

💰 Простой бот 20 - 40 тыс. Сложные 50 - 150 тыс.руб.

🕒 Простой бот 2 - 3 дня. Сложные 5 - 10 дней.

Простой бот: несколько функций, тексты, контент. Сложный бот: интеграции со сторонними сервисам, API/HTTP, базой данных, платежи, большой функционал.

Преимущества:

Максимальная кастомизация. Любая логика, любая интеграция — без компромиссов.
Контроль над данными. Вы сами решаете, где и как хранится информация.
Свой код. Возможно переиспользовать на разных проектах.

⛔ Недостатки:

Долго и дорого. Нужен разработчик (или команда), больше времени на запуск.
Сложно поддерживать. Обновления, багфиксы и инфраструктура — всё на вашей стороне.
Меньше контроля. Заказчику трудно контролировать инфраструктуру, нет понимания как все работает.

Если привлекать опытного исполнителя:

💰 Простой бот 50 - 90 тыс. руб. Сложные 100 - 500 тыс. руб.

🕒 Простой бот 5 - 10 дней. Сложные 15 - 30 дней.

На примере конструктора Botmother.

Визуальный редактор — функции создаются простым перетаскиванием блоков и заполнением данных (тексты, контент, любые медиа файлы).
Чат — можно напрямую общаться с пользователями от имени бота.
История переписок — вы видите действия пользователей, что нажимали, что написали и т.д.
Аналитика — доступна статистика, конверсии, метрики, воронки.
Рассылки — отправляйте массовые или персональные сообщения, регулярно или однократно.
Встроенные платежи.
Интеграции с любыми сторонними ресурсами и сервисами — есть API, HTTP, вебхуки. Подключение AI, LLM.
Настройка меню и команд бота (удобнее чем в @botfather).
Интеграция с популярными мессненджерами и соц сетями.
Передача проекта (бота) заказчику (на другой аккаунт), настройка доступа другим людям и определение прав.
Работает "под ключ". Не нужно поднимать инфраструктуру, серверы, базу данных, хостинг, деплой. Работает стабильно, без простоев, без багов. Автоматическое масштабирование при нагрузках.
Промокоды снижают цену подписки на конструктор. Например, код "napple" гарантированно сэкономит деньги на подписке.
Функционал Телеграм бота в группах, каналах, Telegram Mini App.

Промокод "napple" - скидка для конструктора ботов Botmother.

Разработка чат-бота: конструктор или код? Что выбрать

🔧 Конструктор бота

🧠 Разработка на коде

Функционал конструкторов