ТОП 20 конструкторов для создания магазина в Телеграм: Список сервисов с обзорами

Телеграм давно стал удобным местом, где можно не только общаться, но и продавать товары. Если вы хотите быстро запустить продажи без сайта, помогут конструкторы магазинов в Телеграм. Они собирают витрину, корзину и оплату прямо в мессенджере.

В этой статье вы найдете лучшие конструкторы и поймете, какой вариант подойдет именно вам. Разберем простыми словами, чем они отличаются, сколько стоят и как выбрать сервис, чтобы начать продавать быстрее и без лишних затрат.

1. БОТХЕЛП - https://bothelp.io/ru/

2. ТБОТ - https://bot-t.com/

3. WATBOT - https://watbot.ru/

4. ПАЗЛБОТ - https://puzzlebot.top/

5. БОТМАН - https://botman.pro/

👉Попробуй бесплатно - https://bothelp.io/ru/

В БОТХЕЛП Telegram-магазин собирается как сценарий: витрина в боте, карточки товара, варианты, корзина, контакты, доставка, подтверждение заказа. В реальной работе цепочка не разваливается: бот сам собирает данные, ставит теги, двигает сделку по этапам, а менеджеру остаётся только выдача и контроль оплат.

Для трафика удобно заводить точку входа на мини-лендинг и вести людей в диалог, где бот сам уточняет потребность и предлагает нужные позиции. Подключаются платежные сервисы, передача заказа в CRM и сбор полей покупателя, так что магазин в Telegram начинает работать как полноценная касса и склад в одном интерфейсе.

Что дают бесплатно: 14 дней пробный период: полный доступ к функциям для запуска Telegram-магазина и теста воронок.

Цена: От 1599 ₽/мес: доступ к платформе при лимите до 1000 активных подписчиков; дальше стоимость растёт только от размера базы.

Преимущества:

👉Попробуй бесплатно - https://bothelp.io/ru/

👉Попробуй бесплатно - https://bot-t.com/

В BOT-T понравилось, что магазин собирается в веб-кабинете: выбираешь формат - цифровые или обычные товары - и сразу видишь структуру. После пары тестов стало ясно, как задавать шаги диалога: ветка заказа, уточнения, финальные сообщения - всё управляется из одного места.

Логику продаж удобно наращивать точечно: меняешь один шаг, и остальные блоки цепочки остаются на месте. Для SEO выручает скорость правок: тексты легко обновлять под запросы аудитории, не переписывая бота с нуля.

Что дают бесплатно: Доступ к конструктору и базовой сборке бота, чтобы собрать и прогнать сценарий магазина в Telegram.

Цена: 0 ₽ - минимальный уровень, чтобы начать собирать бота; отдельные опции могут быть платными, например оформление.

Преимущества:

👉Попробуй бесплатно - https://bot-t.com/

👉Попробуй бесплатно - https://watbot.ru/

В Telegram-магазине на WATBOT витрина собирается через инлайн-поиск и кнопки: покупатель быстро находит нужное и не выпадает из диалога. Списки товаров настраиваются шаблоном карточки и пагинацией, поэтому даже большой каталог выглядит чисто и не превращает чат в простыню.

Заказный сценарий собирается блоками в визуальном редакторе: выбор позиции, сбор контакта, подтверждение - логика читается мгновенно. Оплата принимается прямо в Telegram через подключаемые платежные системы, а после покупки бот может автоматически отдавать приватные данные клиенту.

Что дают бесплатно: 7 дней пробного Pro, до 500 контактов; можно протестировать запуск Telegram-бота без оплаты.

Цена: Pro от 1 040 ₽/мес (курс ЦБ 80,03 ₽ за $1 на 19.12.2025); стоимость зависит от числа контактов, доступны авторассылки и A/B-тест.

Преимущества:

👉Попробуй бесплатно - https://watbot.ru/

👉Попробуй бесплатно - https://puzzlebot.top/

В интерфейсе PUZZLEBOT телеграм-магазин собирается как витрина: карточки товара, категории, остатки, артикулы, варианты и кнопка "Купить" с понятной корзиной. После первой публикации легко докрутить путь клиента - меняются тексты, кнопки и логика оформления, а каталог остаётся цельным и не расползается.

Цены держатся в нескольких валютах, а акции настраиваются адресно: скидка на сумму заказа, на доставку или на способ оплаты, плюс промокоды под разные кампании. Для цифровых товаров удобно делать автовыдачу прямо внутри диалога, а статусы заказов и правки чека контролируются из одной панели без ручной рутины каждый день.

Что дают бесплатно: 0 ₽ навсегда: 1 бот и 2 ресурса, до 150 подписчиков, лимит 15 команд/условий, с рекламой сервиса.

Цена: от 792 ₽/мес (автоплатёж): до 1000 подписчиков на бота, 2 бота и 3 ресурса, 100 команд/условий, без рекламы.

Преимущества:

👉Попробуй бесплатно - https://puzzlebot.top/

👉Попробуй бесплатно - https://botman.pro/

Внутри BOTMAN собрал бот-магазин в Телеграм: меню ведет по категориям, карточка товара показывает фото, цену и варианты, дальше собираются контакты, доставка и переход в корзину. Сценарий не расползается - каждый шаг фиксируется кнопками, а заказ уходит в финальный блок с итогом и инструкцией для клиента.

После оплаты покупатель получает подтверждение, статус заказа и следующий шаг, а бот запускает цепочку допродаж: комплект, апгрейд, повтор через неделю. Если начинается нестандартный диалог, переписка одним действием отдается менеджеру, при этом карточка заказа остается привязанной к пользователю.

Что дают бесплатно: FREE: 1 аккаунт, 1 сценарий, базовые инструменты, до 3 подписных страниц; без рассылок и "умной задержки".

Цена: PRO от 900 ₽/мес.: до 3 аккаунтов, неограниченные сценарии, до 1000 подписчиков, 1 агент, полный доступ к диалогам.

Преимущества:

👉Попробуй бесплатно - https://botman.pro/

Официальный сайт - https://bottap.ru/

В BOTTAP собрал витрину прямо в Telegram: категории, карточки с фото, быстрые кнопки, корзина в одном чате. Сценарий покупки ведёт клиента без лишних кликов - от выбора позиции до подтверждения заказа, поэтому магазин ощущается как мини‑витрина, а не переписка.

Для старта выручают заготовки под интернет‑магазин: берёшь основу и быстро подменяешь под свой ассортимент. Редактирование сделано через диалоговый формат, без возни с блок‑схемами, поэтому меню и ветки продаж правятся на ходу и не ломают путь клиента.

Что дают бесплатно: 7 дней полного доступа для теста - хватает, чтобы собрать бот‑магазин и прогнать весь путь заказа.

Цена: от 99 ₽/мес - стартовый тариф с рекламой в боте и рассылками, без аналитики.

Преимущества:

Официальный сайт - https://robochat.io/

В Telegram-магазине на ROBOCHAT товары раскладываются по категориям: карточка держит фото, цену, описание, кнопки выбора. Каталог листается как витрина, клиент сам находит нужный раздел и добавляет позицию в заказ без лишних диалогов.

Заказ собирается прямо в чате: бот уточняет количество, контакт, вариант доставки или самовывоза. Оплата через QIWI или ЮMoney подключается кнопкой, после платежа менеджеру прилетает уведомление и статус заказа фиксируется.

Что дают бесплатно: До 250 пользователей бота и базовый сценарий, чтобы запустить тестовый Telegram-магазин и проверить логику продаж.

Цена: 399 ₽ за 3 дня - старт к платным возможностям и расширенным лимитам для активных продаж в Телеграм.

Преимущества:

Официальный сайт - https://leadteh.ru/

LEADTEH позволяет собрать в Telegram полноценный MiniApp‑магазин без кода, через визуальные блоки и гибкие каталоги товаров. Быстро настраиваются карточки, фильтры, корзина и сценарии оплаты, магазин ощущается живым, а не очередным скучным ботом.

Понравилось, что магазин не висит отдельно: заявки сразу падают во встроенный CRM‑контур, а события MiniApp легко привязываются к цепочкам сообщений и рассылкам. Менять структуру каталога, тестировать цены и акции получается за пару кликов, статистика заказов и отказов помогает быстро отрезать слабые идеи и усиливать работающие.

Что дают бесплатно: 7 дней полного PRO‑доступа к MiniApp‑магазину, каталогу, оплатам и рассылкам, при этом можно загрузить до 100 контактов и получить 500 бонусных ₽ после первого пополнения.

Цена: минимальный платный тариф начинается от 1390 ₽ в месяц за PRO с тарификацией по числу контактов и полным набором функций для магазинов в Telegram.

Преимущества:

Официальный сайт - https://sambot.ru/

В SAMBOT витрина Telegram‑магазина строится как чат: кнопки ведут по категориям, карточка товара открывается прямо в переписке, без лендингов и лишних экранов. Меню держит структуру, ветвления собираются из коротких шагов, и каталог спокойно разрастается до десятков SKU, не ломая путь клиента.

Автоответчик закрывает типовые вопросы про наличие, доставку и варианты, а в сложных случаях отправляет покупателя в нужную ветку, не теряя контекст диалога. Для оформления покупки бот последовательно собирает параметры, фиксирует их и передаёт менеджеру готовой заявкой - меньше хаоса в чате, больше завершённых покупок.

Что дают бесплатно: 14 дней теста по промокоду SAMBOT14: запустить магазин‑бота, прогнать сценарии, оценить расход запросов.

Цена: от 300 ₽ за пакет 1000 запросов для одного бота; списание идёт за срабатывания действий в диалоге.

Преимущества:

Официальный сайт - https://botmother.ru/telegram

Собрал телеграм-магазин в BOTMOTHER: меню из блоков ведёт по товарам, выбор складывается в переменные, заказ фиксируется прямо в чате, без разрозненных форм. Подключил оплату через готовые интеграции, добавил поля доставки и проверку данных - оформление выглядит как диалог, а не как громоздкая корзина.

Метки и сегменты помогают отделять новичков, оптовиков и тех, кто завис на выборе, и давать им разные предложения без шума в базе. События и коннекторы связывают бота с внешними сервисами, поэтому статусы заказов, остатки и уведомления обновляются автоматически и снимают часть рутины с менеджера.

Что дают бесплатно: Тестовый тариф: до 10 тестовых ботов, до 5 тестировщиков, лимит по пользователям; на аккаунт до 100 файлов суммарно и 100 МБ.

Цена: Стартовый - от 4 399 ₽/мес: 1 рабочий бот, без лимита на пользователей и сообщения, подписка с автопродлением.

Преимущества:

Официальный сайт - https://winwinbot.ru/

В Telegram-магазине собираю витрину прямо в диалоге: карточки, кнопки, варианты, быстрые апсейлы - сценарий читается как путь покупателя. Клиент выбирает товар, проходит оплату и сразу получает выдачу файла/ссылки или доступ, без ручной возни с отправками.

WINWINBOT хорошо держит рутину магазина на автопилоте: после платежа бот сам отдает контент, фиксирует данные клиента и сохраняет порядок в заявках. Понравилось, что магазин не "вынесен" в отдельный сайт: вся конверсия остается внутри Telegram, меньше шагов - выше оплата.

Что дают бесплатно: 7 дней демо, чтобы протестировать платформу на практике и понять сценарии продаж.

Цена: от 1 990 ₽/мес (тариф "Стандартный") - несколько ботов, общая база до 25 000 подписчиков, подходит для проектов с интеграциями по API.

Преимущества:

Официальный сайт - https://www.smartbotpro.ru/products/konstruktor-chat-botov-dlya-vk-i-telegram

Магазин в Telegram WebApp собирается как витрина внутри бота: кнопка открывает мини‑приложение, дальше - карточки с фото и быстрый выбор позиций. В SMARTBOT легко разложить ассортимент по разделам и уровням, добавить модификации и не держать отдельный сайт для продаж.

Корзина ведёт клиента до заказа без прыжков по ссылкам: товары складываются, состав подтверждается, бот собирает данные для доставки по сценарию. Оплата проходит в самом Telegram через подключённый сервис, а история покупок подталкивает к повторному заказу.

Что дают бесплатно: 7 дней теста с доступом к функционалу, включая магазин в Telegram WebApp.

Цена: от 990 ₽/мес при базе до 100 пользователей; тариф зависит от размера аудитории, списание идёт ежедневно.

Преимущества:

Официальный сайт - https://domino-crm.ru/

Собрал витрину магазина в Telegram за вечер: карточки товаров, кнопки‑категории, выбранная позиция сохраняется в переменную и дальше ведет клиента без лишних шагов.

Каталог подгружается YAML‑файлом, поэтому ассортимент меняется массово, а сценарий остается чистым и управляемым; на оплату ставится таймер и сумма показывается прямо в чате.

Что дают бесплатно: Free‑план для знакомства - можно собрать и прогнать тестовый сценарий без оплаты.

Цена: от 1200 ₽; на Starter дается 5 ботов, 5000 диалогов и до 5 людей‑операторов.

Преимущества:

Официальный сайт - https://botmaker.ru/

В BOTMAKER Telegram-бот получает web‑витрину: категории, карточки товаров, до 10 фото, модификации и цены - правки делаются в кабинете и сразу видны в боте. В каталоге включаются артикул и краткое описание, меняется размер карточек, тексты кнопок и оформление, поэтому витрина выглядит как мини‑приложение, а не "простыня" сообщений.

Оформление заказа настраивается в двух режимах: заявка менеджеру или обязательная оплата после сборки корзины; дополнительно задаются обязательные поля (телефон, email, адрес) и автозаполнение из карточки пользователя. Для контроля продаж есть история заказов и список брошенных корзин с возможностью точечно напомнить клиенту и вернуть его в оформление одной кнопкой.

Что дают бесплатно: Бот до 100 подписчиков, приветствие и кнопочное меню; подходит для теста сценариев, но без магазина.

Цена: От 1 250 ₽/мес при базе 100-1 000: подключается PRO и становится доступен модуль "Магазин".

Преимущества:

Официальный сайт - https://www.unisender.com/ru/features/chat-bot/telegram/

В конструкторе UNISENDER витрина собирается из блоков: карточки товара, кнопки выбора, ветка "добавить в заказ", потом сбор контакта и подтверждение покупки. Клиент листает позиции прямо в чате, получает фото и файлы, а на выходе бот складывает заказ в аккуратную структуру, без ручных переписок и потери деталей.

Шаблоны продаж ускоряют запуск: подменил тексты, выставил варианты доставки, добавил уведомления о статусе - и Telegram-магазин уже ведёт к оформлению. Платёжный шаг предусмотрен и отмечен как "скоро", поэтому сейчас удобно закрывать оплату через подключённый сервис, а в чат отправлять подтверждение и следующий шаг.

Что дают бесплатно: Триал на 14 дней с доступом ко всему функционалу конструктора, чтобы прогнать сценарии магазина в бою.

Цена: От 1360 ₽/мес - "Стандарт" для 0-500 подписчиков; безлимит сценариев, блоков и сообщений, плюс рассылки в Telegram.

Преимущества:

Официальный сайт - https://gptunnel.ru/bots/

В GPTUNNEL собрал телеграм-магазин как бота: витрина в чате, кнопки, ответы про доставку и наличие, заявки уходят в один поток. Токен из BotFather вставляется один раз, дальше редактируешь карточки и тексты прямо в панели и моментально проверяешь в Telegram.

Есть контроль расхода: дневные лимиты, общий бюджет, ограничение длины ответов - бот не разгоняет стоимость на болтовне. Затраты по боту видно в аналитике, поэтому проще держать цену лида и понимать, где подключать менеджера, а где оставить автопродажи.

Что дают бесплатно: Доступ к сборке и настройкам сразу после регистрации; оплату включаешь только когда начинаешь реально гонять ответы модели.

Цена: Минимальный старт - пополнение баланса от 50 ₽; списание идет только за успешные генерации, неиспользованные средства не сгорают.

Преимущества:

Официальный сайт - https://www.chatforma.com/

В CHATFORMA магазин в Telegram собирается как сценарий: карточка товара с фото и ценой, кнопка "в корзину", быстрый доступ через меню - без отдельного сайта. Клиент листает витрину в чате, добавляет позиции, сразу видит итог, меньше шагов до оплаты и меньше срывов на переписке.

Оплату подключал через Telegram Payments: токен из BotFather вставляется в настройках, после чего кнопка "Оплатить" открывает встроенную форму платежа. Если платежи не нужны, корзина всё равно фиксирует покупку и пишет её в "Покупки", а форма добирает адрес, комментарий и вариант доставки.

Что дают бесплатно: Триал 15 дней: до 4 ботов, весь функционал, лимит 300 пользователей суммарно, бонус‑видео по запуску.

Цена: Минимальный тариф - 2 000 ₽/мес: 1 бот, полный доступ к функциям, до 100 000 пользователей без доплат, можно докупить ботов.

Преимущества:

Официальный сайт - https://senler.ru/

Собрал бот‑магазин в Telegram за вечер: карточки товара, кнопки "Купить/Выбрать вариант", ветки под размер и цвет, сбор телефона и адреса прямо в диалоге. Заказ фиксируется как шаг в цепочке, к заявке сразу цепляются теги, а клиент получает инструкции по оплате и доставке без ручных уточнений и лишних чатов.

В редакторе удобно держать несколько воронок: витрина, апсейл после покупки, возврат брошенной корзины, поддержка по заказу и выдача цифровых файлов. SENLER позволяет искать нужный блок по ключу и названию, быстро копировать связки шагов и обновлять тексты в каталоге так, чтобы логика бота оставалась целой.

Что дают бесплатно: 0 ₽: 50 сообщений/сутки, можно поднять Telegram‑бота и обкатать путь "витрина → выбор → заявка" на живых клиентах.

Цена: От 300 ₽/мес - 2000 сообщений/сутки; лимит считается на проект и общий для всех подключенных каналов.

Преимущества:

Официальный сайт - https://leadconverter.ru/

Собрал магазин в Телеграме: показ товаров сообщениями, быстрые кнопки "Купить", сбор телефона и адреса прямо в диалоге. Оплату подключил в сценарии, после платежа бот сам выдаёт доступ к контенту или закрытому каналу, без ручных переписок.

Для витрины сделал мини-лендинг и отправлял трафик сразу в Telegram-бот, без длинных форм и лишних переходов. Включил ретаргетинг на тех, кто остановился на выборе, и возвращал их точечными сообщениями, пока намерение не остыло.

Что дают бесплатно: Тест 0 ₽/мес: 50 сообщений от бота в день, 25 email-писем в месяц, весь функционал, карта не нужна.

Цена: От 299 ₽/мес: тариф на 1 000 исходящих сообщений в сутки; на этом типе тарификации база подписчиков не ограничена.

Преимущества:

Я делаю магазин в Телеграмме не "в целом", а как конкретный маршрут клиента: увидел товар → понял цену → оформил → оплатил → получил статус доставки.

Сначала выбираю формат. Либо магазин в канале с кнопками и быстрыми ссылками на каталог. Либо магазин в чате, где клиент общается и покупает в одном окне. Для ассортимента больше 30-50 позиций почти всегда удобнее сценарий с категориями и поиском, иначе человек тонет в ленте.

Я собираю каталог так, чтобы он продавал без менеджера. Нужны категории, фильтры по "больным" параметрам (размер, цвет, объём, совместимость), и карточка товара с одним главным фото, коротким описанием и ясной выгодой. Длинные полотна текста режу. Оставляю только то, что снимает сомнения: сроки, гарантия, возврат, что в комплекте.

Корзину делаю "умной". Клиент должен менять количество и варианты товара прямо в корзине, не возвращаясь назад. Иначе будут брошенные заказы. Отдельно вывожу "доставка и оплата" до оформления, потому что это реальная точка отказа, даже когда товар нравится.

Оплату подключаю через Telegram Payments: там используются инвойсы с кнопкой Pay, а платить можно прямо внутри приложения.

Важно понимать механику: Telegram не хранит платёжные данные и не берёт комиссию с транзакций, а платёж обрабатывает выбранный провайдер.

Я всегда тестирую оплату до запуска: у Telegram в документации прямо описано, что на этапе проверки заказа приходит pre_checkout_query, и на ответ даётся 10 секунд, иначе платёж отменяется.

Доставку оформляю как выбор из 2-4 понятных вариантов, без "мы свяжемся". Для физтоваров удобно считать доставку по адресу и возвращать варианты доставки, если регион недоступен. Это снижает споры и ручные переписки, потому что ожидания фиксируются до оплаты.

Дальше - доверие. Я добавляю чек-лист "как проходит заказ" и показываю статус: оплачен → в сборке → передан в доставку → выдан трек. Человеку важно ощущение контроля. В итоге меньше сообщений в поддержку и меньше возвратов "из тревоги".

Чтобы магазин в Telegram реально рос, я закладываю аналитику: разные ссылки на разные посты, отдельные метки на источники трафика, и простую сегментацию клиентов по интересам. Это даёт точные рассылки, а не шум.

По чужому опыту цифры выглядят так: в кейсе магазина одежды из Telegram получили 1259 заказов за период с марта по декабрь 2023 года, то есть канал и сценарии внутри мессенджера могут давать ощутимый поток продаж.

Ещё пример из кейса по Telegram-боту: конверсия из подписчика в продажу указана 17,5%, а в период акций рост продаж от бота доходил до +70% к средним значениям.

И практичный ориентир по "быстрому запуску": в одном кейсе связка Telegram Ads → бот-магазин описана как способ продать первую партию товара за 2 дня без сайта и отдела продаж, если карточки, оплата и уведомления собраны без лишних шагов.

Если нужен магазин в Телеграмме "под ключ" по твоему ассортименту, важны три вводных: сколько позиций в каталоге, какие способы доставки, и нужна ли автоматическая выдача цифрового товара после оплаты.

Я выбираю конструктор магазина в телеграме по маршруту клиента: нашёл товар → понял цену → оформил доставку → оплатил → получил подтверждение, и всё без "танцев" с менеджером.

Сначала решаю, какой формат магазина в Telegram нужен: простой чат-магазин для короткого ассортимента или mini app/webapp, когда товаров много и важны фильтры, корзина, привычная витрина и быстрый повторный заказ.

Дальше проверяю базовый набор, без которого магазин в телеграме начинает сыпаться на мелочах: импорт товаров, вариации (размер/цвет), поиск, настройка внешнего вида, интеграции доставок (СДЭК, Почта, Boxberry и другие), приём онлайн-оплат и нормальная админка для заказов.

Я всегда делаю тест как покупатель: оформляю заказ с телефона, прохожу оплату на минимальную сумму, проверяю уведомления, отмену, повторный заказ, и отдельно - как выглядит витрина при слабом интернете.

Отдельно смотрю на поддержку и комьюнити: по реальным отзывам у популярных платформ чаще хвалят широкий функционал и регулярные обновления, но иногда ругают долгие ответы техподдержки - это сразу закладываю в риски запуска.

Ещё один практичный критерий - переносимость: можно ли быстро выгрузить каталог и заказы, а не "застрять" внутри сервиса, потому что миграция не предусмотрена.

По цене я считаю не "тариф в месяц", а стоимость ошибки: если конструктор ограничивает витрину, оплату или доставку, то экономия превращается в ручную работу и потерянные заказы.

В итоге лучший конструктор магазина в Telegram - тот, где мне удобно управлять товарами и заказами каждый день, а покупателю ничего не мешает купить с первого захода и вернуться без лишних вопросов.

Сгоняю клиентов в телеграм магазин так: даю человеку один понятный шаг и сразу показываю товар, цену и действие "заказать". Длинные маршруты ломают продажи, а короткий путь внутри Telegram держит внимание.

Первое, что я вычищаю, - вход. Не "подпишись на канал и потом разберёшься", а точная точка приземления: конкретный пост с оффером или карточка товара. Ссылка на конкретный пост в канале выглядит как t.me/название/номер, это удобно для "входа без лишних слов".

Дальше упаковываю витрину так, чтобы человек не писал мне "а что есть?". Нормальная структура - поиск, фильтры, избранное и корзина прямо внутри Telegram, тогда выбор становится быстрым, а конверсия обычно растёт.

Теперь про трафик. Я делю его на два типа: быстрый (платный) и тёплый (через доверие). Смешиваю, иначе либо дорого, либо медленно.

Я не веду людей "в никуда". Перед любым запуском готовлю короткий экран доверия: что продаю, как оформить, как получить поддержку, какие сроки. Telegram Business позволяет оформить информацию о товарах и услугах и использовать быстрые ответы, это снимает часть типовых вопросов и ускоряет диалог.

Чтобы реально "загонять", а не просто собирать переходы, я ставлю метки. UTM в ссылках помогает понять, откуда пришёл покупатель, и какие размещения дают не подписчиков, а оплату.

Самая сильная штука для повторных продаж - удержание. В кейсах по Telegram Mini Apps упоминают механику, где за 10 дней получили более 14 000 вовлечённых пользователей и рост повторных покупок на 22%, потому что человек остаётся в привычной среде и охотнее возвращается.

Финальный штрих - убрать трение на оплате цифровых продуктов. Telegram писал, что каждый месяц более 400 миллионов пользователей взаимодействуют с ботами и мини‑приложениями, и что там же можно продавать цифровые товары и услуги, это делает покупку для многих психологически "обычной".

Если нужно быстро: беру 2-3 канала для посевов, один оффер без воды, одна ссылка на конкретный товар, и жёстко смотрю, где люди отваливаются. Потом докручиваю вход, а не "контент-план".

Я продвигаю магазин в Telegram так: сначала делаю понятный маршрут покупки, потом включаю трафик, а уже после этого масштабирую то, что дало прибыль, а не "красивые охваты".

Telegram удобен для продаж, потому что публикации в канале приходят подписчику как сообщение и не "тонут" в ленте, как в классических соцсетях, а сам мессенджер быстрый и без привычных навязчивых баннеров.

Я не строю продвижение вокруг частых рассылок: в Telegram от спама отписываются быстро, поэтому беру регулярность, но короткую и предсказуемую, и развожу контент и продажи по ролям.

Упаковка, которая реально продаёт, у меня выглядит так: закреп с условиями (доставка, оплата, возврат), витрина с категориями, понятные фото без "воды", и один главный сценарий - как заказать за 30-60 секунд, без лишних вопросов.

Быстрый рост почти всегда даёт платный трафик, но он работает только с измерением: в Telegram Ads можно вести людей на канал, пост, сайт или чат, а в ссылках важно ставить UTM-метки, чтобы понимать, какие объявления принесли деньги.

Я держу в голове рамки Telegram Ads: объявления показываются в открытых каналах от 1000 подписчиков, текст ограничен 160 символами, а модерация строгая - из-за формулировок часто просят правки.

Если нужен более заметный формат, Telegram Ads позволяет добавлять изображение или видео, но у них выше минимальный CPM: от 1,5 € для изображений и от 1,7 € для видео.

По текстам я делаю не "самый лучший товар", а факты и условия: так советуют и правила площадки проходят легче - указываю цену, сроки, комплектацию, сценарий применения, и A/B-тестирую несколько вариантов.

В посевах по каналам я покупаю не "миллион подписчиков", а совпадение аудитории и честную статистику, а креатив собираю как нативный пост: одна проблема, одно решение, один шаг до заказа.

Публичные кейсы по прямым закупам рекламы показывают, что даже на небольших бюджетах можно получать внятную экономику: например, в одном кейсе посевов получили 38 целевых заявок при расходе 9 679 ₽, а средняя стоимость лида вышла около 254 ₽.

Органически магазин в Telegram растёт, когда канал перестаёт быть "витриной ради витрины" и превращается в полезный поток: разборы выбора, сравнения, мини-инструкции по использованию, честные ограничения товара, и редкие, но точные распродажи с дедлайном.

Я отдельно использую механики, которые люди в Telegram реально любят: закрытый чат для покупателей с ранним доступом, подборки "что берут вместе", и аккуратные стикеры как фирменный маркер - это описывают как рабочий формат продвижения бренда внутри мессенджера.

Когда подключаю Telegram Ads, я учитываю, что платформа не даёт точный геотаргетинг под "пару домов", поэтому для локальных магазинов ставлю упор на городские каналы, районные чаты и прямые договорённости, а Telegram Ads оставляю на масштабируемые категории.

Из отзывов клиентов лучше всего конвертируют спокойные формулировки: "доставка пришла раньше срока", "взяла второй раз, потому что размер сел как в таблице", "поддержка ответила за 2 минуты и помогла заменить цвет" - такие фразы выглядят буднично, и поэтому им верят.

Делаю магазин в тг боте так, чтобы человек дошел до оплаты без лишних экранов: кнопки, понятный каталог, корзина, доставка, чек.

Сразу выбираю формат, потому что от него зависит скорость запуска и "ощущение магазина" внутри Telegram: чат-бот с кнопками или Mini App (встроенная веб-витрина).

Mini Apps в Telegram дают гибкий интерфейс прямо внутри мессенджера и по смыслу могут заменить отдельный сайт, если витрина важнее диалога.

Если ассортимент небольшой и продажи держатся на переписке, чат-бот удобнее: клиент кликает по кнопкам, а я веду его короткими шагами.

Дальше собираю структуру магазина, и это не про "красиво", а про порядок: категории → карточка товара → корзина → контакты/доставка → оплата → статус заказа.

Каталог в тг боте строю на инлайн-кнопках: это те самые кнопки под сообщением, где можно делать выбор без ввода текста и без ошибок в формулировках.

Кнопки использую не как меню "всё сразу", а как навигацию по 3-6 вариантов на экран, иначе пользователь теряется и закрывает чат.

Корзина - отдельная сущность, и я отношусь к ней как к мини-заказу: состав, количество, цена, доставка, контактные данные, статус.

Частая ошибка - пытаться хранить корзину "в голове оператора" или в переписке, а потом вручную сводить позиции, скидки и адрес.

Если нужен реальный магазин, подключаю оплату внутри Telegram через счета (invoice): клиент видит карточку оплаты с кнопкой Pay и платит в привычном интерфейсе приложения.

Telegram Payments не берет комиссию со стороны Telegram, а обработка карты уходит платежному провайдеру, поэтому данные карты не попадают ни мне, ни в сам Telegram.

В счете можно запросить телефон, email и адрес доставки, чтобы не собирать это в десяти сообщениях и не терять данные на копипасте.

Для физического товара включаю гибкую доставку: Telegram присылает запрос по доставке, а я возвращаю варианты доставки и цены, либо честно блокирую недоступные регионы.

Перед списанием приходит финальная проверка оплаты (pre-checkout), и на нее важно отвечать быстро: по правилам Telegram ответ нужен в течение 10 секунд, иначе платеж отменится.

После успешной оплаты приходит событие successful_payment, и именно в этот момент я фиксирую заказ и запускаю выдачу товара или передачу в доставку, без "проверю позже".

Для клиента критично видеть подтверждение: чек в чате, номер заказа, срок сборки, как поменять адрес, куда писать по вопросу.

Если магазин в тг боте продает много позиций, упираюсь не в Telegram, а в учет: остатки, цены, статусы, возвраты, промокоды.

Поэтому почти всегда планирую интеграции: 1С и CRM для остатков и заказов, плюс службы доставки вроде СДЭК/Boxberry, чтобы статус заказа обновлялся автоматически, а не "я уточню".

Это же снижает человеческий фактор: меньше ошибок в адресах, меньше "не тот товар", меньше отмен.

Из опыта по кейсам на рынке видно, что магазины в Telegram реально тянут и большие каталоги, и b2b-логику, если правильно сделана админка и синхронизация.

Например, в одном кейсе Mini App-магазина заявлялся поиск по 100 000+ позиций и посещаемость более 5000 пользователей в месяц, и это уже уровень полноценной витрины, а не "прайс в чате".

В b2b-формате встречается другой эффект: бот снимает рутину с менеджеров, и в одном описанном проекте клиент говорил о кратном снижении нагрузки на сотрудников после запуска.

Отдельно продумываю правила повторной оплаты: Telegram позволяет разный режим счетов, включая сценарии, где один и тот же Pay может быть доступен снова, поэтому защита от дублей и складские ограничения - не мелочь.

Еще один сильный рычаг - Mini App, потому что он запускается внутри Telegram разными способами и дает привычную механику "витрина как сайт", только без скачиваний и логинов.

В итоге формула "магазин в тг боте" для клиента выглядит просто: нажала кнопку, выбрала товар, оформила доставку, оплатила, получила статус.

Меню в магазине Telegram я собираю вокруг двух вещей: быстрый выбор товара и быстрый возврат в "Каталог/Корзину", без лишних сообщений и путаницы в кнопках.

Для магазина чаще всего использую кнопки прямо в сообщении (inline), потому что так "Категории → Товар → Корзина" выглядит как единый понятный сценарий.

Постоянное меню с командами тоже полезно: оно удерживает навигацию на виду и помогает людям не теряться после просмотра карточки товара.

Ограничения по компоновке стоит помнить заранее: в готовых конструкторах меню обычно дают до 20 кнопок, раскладку держат в 5 рядов или меньше, и часто до 4 кнопок в ряд - это дисциплинирует структуру.

Я начинаю с "скелета" меню и только потом наполняю ассортиментом, иначе каталог расползается и клиенту сложно принять решение.

Каталог делаю с превью: когда меняю категории, размеры карточек и отображение, сразу видно, как это увидит покупатель, и это экономит часы правок.

Если товаров много, выручает импорт: позиции грузят списком (вплоть до Excel) вместе с картинками, а потом уже точечно правят цены и описания.

Внутри кнопок держу короткие названия, а служебные значения для переходов прячу в callback_data - так меню не ломается, даже если я переименовала кнопку для SEO и читабельности.

Стабильные идентификаторы в callback_data особенно важны, когда меню динамическое и строится из базы товаров или таблицы, иначе клики начинают вести не туда.

Корзину вывожу отдельной кнопкой в главном меню и дублирую в каталоге, потому что покупатель часто "скачет" между разделами и не хочет искать, где завершить заказ.

Для оплаты в Telegram обычно используют кнопку действия с платежной ссылкой или платежным шагом, а после успешного платежа магазин получает подтверждение и меняет статус заказа - это снимает часть ручной рутины.

По отзывам владельцев магазинов, покупателям нравится сценарий "в пару кликов в чате", без переходов по сайтам и лишних форм, однако это работает только когда меню короткое и логичное.

Ошибки, которые я вычищаю в первую очередь: слишком много кнопок на первом экране, разные названия одного и того же действия ("В корзину/Корзина/Моя корзина"), и отсутствие "Назад", из-за чего люди закрывают чат.

В итоге хорошее меню в магазине в Телеграм - это не "красиво", а предсказуемо: один путь к покупке, один путь обратно, и понятные кнопки, которые не требуют объяснений.

Я принимаю оплату в телеграм магазине через встроенные платежи Telegram: покупатель платит, не выходя из чата, по кнопке Pay в инвойсе.

Telegram не берет комиссию за сам платежный API, а деньги и комиссии живут у выбранного платежного провайдера, поэтому тарифы считаю именно там.

Карточные данные Telegram не хранит и не видит, они уходят напрямую провайдеру, а мне прилетают только статусы и параметры заказа.

Схема простая и жесткая по шагам, иначе будут отмены: инвойс → проверка перед оплатой → подтверждение успеха → выдача товара/доступа.

Инвойс - это сообщение с фото/описанием/ценой и кнопкой Pay, его можно отправлять в личку, группу и даже канал, и это удобно для витрины.

Для физтоваров я запрашиваю доставку, телефон или email ровно тогда, когда это реально нужно для выполнения заказа, чтобы не терять людей на лишних полях.

Перед списанием Telegram присылает событие pre_checkout_query, и на ответ дается 10 секунд, иначе транзакция отменяется, поэтому проверки наличия и цены держу быстрыми.

Товар я отдаю только после successful_payment, потому что подтверждение pre_checkout_query само по себе не гарантирует успешную оплату.

Этот момент чаще всего "ломает" новичков, и по обсуждениям видно один и тот же паттерн: инвойс отправили, pre_checkout ответили, а успешный платеж не обработали как триггер выдачи.

Если нужно, делаю один и тот же счет многократным: инвойс в другом чате может оплачиваться много раз разными людьми, а в чате с магазином - обычно один раз, и это удобно для ограниченных предложений.

Платежный провайдер выбираю по географии клиентов и по тому, что важнее: карты, быстрые методы, рекуррентность, поддержка, фискализация.

В РФ часто заходят сценарии с ЮKassa: в одном окне доступны карты, ЮMoney и SberPay, а базовый ориентир комиссии начинается от 2,8% и дальше зависит от оборота и типа бизнеса.

Тестирование делаю до запуска продаж: у Telegram есть тестовый режим у провайдера (например, Stripe TEST MODE), и на нем легко прогнать полный путь от инвойса до successful_payment без реальных списаний.

Если магазин продает цифровые доступы, отдельно смотрю на варианты с Telegram Stars, потому что это снимает часть трения в оплате внутри экосистемы Telegram.

Чтобы подключить оплату "по-взрослому", нужен provider token: его получают через BotFather в настройках Payments у конкретного бота, и этот токен является ключом к провайдеру.

Внутри витрины я фиксирую три вещи, которые реально влияют на конверсию: итоговая цена без сюрпризов, понятный состав заказа, и что человек получит сразу после successful_payment.

Для спорных кейсов заранее прописываю правила возврата и контакты поддержки прямо в сценарии, потому что Telegram не разбирает чарджбеки и споры: это зона провайдера, банка и продавца.

Мелкая деталь, которая дает меньше "незавершенок": после оплаты отправляю понятное подтверждение и следующий шаг, а у пользователя в интерфейсе остается чек/receipt, к которому он может вернуться.

Если нужен максимально быстрый старт без тяжелой разработки, беру конструктор, где платежи уже обернуты в компонент, и там обычно все сводится к вставке provider token, заполнению карточки товара и тестовым оплатам.

Я не гонюсь за "всеми способами оплаты сразу": сначала один надежный провайдер, потом добавление второго, когда видно спрос и статистику отказов по платежам.

Я создаю магазин в Телеграм на Python не "с витрины", а с логики продаж. Сначала решаю, как человеку будет удобно выбирать товар: короткий каталог в чате или отдельная витрина внутри Telegram. Mini Apps дают гибкий интерфейс прямо в Telegram и по смыслу могут заменить сайт, плюс там поддерживаются платежи через сторонних провайдеров, включая Google Pay и Apple Pay "из коробки".

Дальше я выбираю модель магазина. Вариант 1: чат‑магазин. Подходит, когда товаров мало, покупка импульсная, важна скорость. Вариант 2: магазин‑витрина в Mini App. Подходит, когда нужна карточка товара "как в e-commerce", фильтры, корзина, промокоды, визуальная подача. Mini App можно запускать несколькими способами внутри Telegram, включая кнопку меню, кнопки под сообщением и прямые ссылки.

Каталог - это не "список товаров". Это структура, которая снижает число вопросов в поддержку. Я делаю категории узкими. Я добавляю "выбор без текста": размер, цвет, доставка, самовывоз, время. Покупатели потом говорят одно и то же: "не пришлось уточнять", "я просто нажала и оформила". Это и есть нормальная конверсия в телеграм магазине.

Хранение данных решает стабильность. На практике нужен учет товаров, цен, остатков, заказов, статусов оплаты, контактов клиента. В гайдах под магазин на Python часто используют связку Aiogram 3 + SQLAlchemy 2 и базу вроде SQLite на старте, с возможностью переехать на PostgreSQL без переделки смысла.

Оплата - зона, где многие делают лишние шаги и теряют людей. Я всегда проверяю, что чек‑аут занимает минимум действий: выбрать → подтвердить → оплатить → получить статус. В популярных схемах для бота подключают платежного провайдера через BotFather и, например, ЮKassa, включая тестовый режим, чтобы прогнать сценарии до запуска.

Есть важный нюанс про цифровые товары. Встречается требование использовать Telegram Stars для продаж цифрового контента, и это стоит учитывать на этапе проектирования, иначе можно попасть на переделку.

Админка - не роскошь. Это способ не дергать разработчика из‑за каждой цены. Я закладываю: добавить товар, скрыть товар, изменить цену, посмотреть заказы, выгрузить заявки, отметить "отправлено/готово/выдано". В гайдах по магазину на Python часто делают отдельную административную часть и статистику прямо в интерфейсе Telegram.

Доставка и уведомления - то, что клиенты замечают сильнее, чем "красивые кнопки". Я настраиваю статусы: "принято", "в сборке", "передано", "готово к выдаче". Я добавляю короткие авто‑сообщения без лишнего текста. Люди в ответ обычно пишут: "класс, все прозрачно", и перестают спрашивать "ну что там".

Безопасность выглядит скучно, но экономит деньги. Если используется Mini App, данные от клиента нельзя воспринимать "на веру": их нужно валидировать на сервере, а небезопасные поля не использовать как доказательство оплаты или личности.

Запуск 24/7 - обязательное условие для магазина в Телеграм. В практических гайдах обычно доводят проект до деплоя на удаленный хостинг, чтобы он работал без привязки к ноутбуку, и это правильно: магазин не должен "спать".

Если нужен магазин в Telegram на Python под ваш бизнес, я обычно начинаю с карты сценариев: 10-15 действий пользователя, 5-7 событий админа, 3-4 аварийных случая (не оплатили, оплатили дважды, отменили, нет в наличии). После этого сборка идет быстро, потому что уже понятно, что именно продается и как человек покупает.

Кнопки в телеграм магазине - это управляемый маршрут для покупателя: выбрать товар, попасть в корзину, оплатить, уточнить доставку, не теряясь в переписке.

Я делаю две линии кнопок: инлайн-кнопки прямо под конкретным сообщением и кнопки-меню внизу вместо клавиатуры.

Инлайн-кнопки "держат" контекст товара, потому что клавиатура прикреплена к сообщению рядом с карточкой.

Кнопки-меню удобны как постоянная панель навигации, но их нельзя нормально использовать как витрину в канале, поэтому для продаж из канала я чаще веду в бот или Mini App через инлайн-кнопку.

Если нужен магазин, который выглядит как привычный интернет‑магазин, я открываю каталог внутри Telegram через Mini App: кнопка запускает встроенное веб‑окно, и человек листает карточки, фильтры и корзину без скачиваний.

Для оплаты я опираюсь на встроенные платежи Telegram: в счёте есть заметная кнопка Pay, и она снимает лишний шаг "перейдите по ссылке".

На практике лучше всего работает связка: короткое меню снизу для ориентации и инлайн-кнопки внутри карточек для действий "Купить / В корзину / Количество".

Есть ещё важный момент: Telegram поддерживает разные "особые" кнопки, например открытие web‑view/mini app, запрос контакта или другие типы, и это помогает собирать данные без ручного ввода.

В магазинах на Mini App часто виден рост метрик: на стороне платформы TGShop заявляют, что конверсия в телеграм‑магазине может доходить до 21% против 2% на сайте, а средний чек в Telegram выше, чем на маркетплейсах.

По ощущениям клиентов это тоже читается: на странице TGShop есть прямой отзыв "сделали уже 4 магазина на разные бренды", и такие фразы появляются только когда кнопки и путь заказа реально не бесят.

Чтобы кнопки продавали, а не просто "были", я проверяю три вещи: один экран - одно решение, названия кнопок короткие и конкретные, а путь до оплаты укладывается в несколько нажатий.

Подключаю ЮKassa к магазину в Telegram двумя рабочими путями: быстрый - через официальный бот для счетов, и полноценный - через Telegram Payments, когда оплата встроена прямо в сценарии магазина.

Выбор простой: если нужно продавать "здесь и сейчас" и отправлять клиенту ссылку на оплату - беру счета; если нужен каталог, корзина, доставка, статусы и автоматическая выдача - подключаю платежи к вашему Telegram-боту через @BotFather и ЮKassa.

Быстрый запуск через "счета" делаю так: запускаю Telegram-бота ЮKassa для выставления счетов, вхожу в ЮKassa и выдаю доступ, выбираю магазин и начинаю создавать счета.

Счет собираю прямо в конструкторе: задаю название и цену, при необходимости добавляю срок действия или делаю счет многоразовым, затем получаю ссылку и QR-код и пересылаю покупателю.

Если подключена онлайн-касса, язык счетов и параметры чека меняю в личном кабинете ЮKassa, и эти настройки автоматически подтягиваются в счета, созданные в Telegram.

Полноценное подключение оплаты в магазине Telegram начинаю с бота: в @BotFather создаю бота через /newbot, затем открываю /mybots → выбираю бота → Payments.

Дальше выбираю Connect ЮKassa: тест для проверки или Connect ЮKassa: платежи для реальных оплат, прохожу авторизацию в ЮKassa и разрешаю доступ к личному кабинету, при необходимости меняю привязанный магазин командой /settings → "Сменить магазин".

После связки @BotFather показывает provider token, и он же всегда доступен в BotSettings → Payments - это ключ, без которого оплата в Telegram не полетит.

В магазине я закладываю базовую логику оплаты по правилам Telegram: отправляю счет методом sendInvoice, передаю provider_token, а после подтверждения платежа обязательно отвечаю на PreCheckoutQuery в течение 10 секунд.

Успешный платеж ловлю по событию SuccessfulPayment, а номер транзакции в ЮKassa беру из provider_payment_charge_id и сохраняю - потом по нему удобно искать оплату в кабинете и разбирать спорные случаи.

Сразу держу в голове ограничение "из коробки": после настройки через Telegram Payments покупатель сможет платить картой российского банка, из кошелька ЮMoney и через SberPay; если нужны дополнительные способы, выхожу на интеграцию через API ЮKassa.

Для чеков и фискализации прошу у клиента телефон или email и передаю данные в ЮKassa через параметры need_phone_number/need_email и provider_data.receipt - так чек уходит автоматически, а магазин выглядит "как взрослый".

Критичный нюанс, который экономит часы: перед подключением проверяю, что магазин в ЮKassa работает на API-протоколе; если протокол другой или пункта нет, пишу в поддержку и прошу перевести на API, обычно запрашивают ShopID.

Когда нужен API-уровень (например, расширенные сценарии оплаты), мне все равно приходится аккуратно обращаться с доступами: shopID беру в кабинете магазина, а секретный ключ выпускаю в "Настройки - Ключи API", подтверждаю выпуск, и сохраняю ключ сразу, потому что он показывается только один раз.

Из практических отзывов, которые вижу у владельцев Telegram-магазинов: чаще всего ломается не "интеграция", а мелочи - перепутанные режимы TEST/LIVE, неверные суммы и отсутствие нужных данных для чека, после чего платеж может падать без внятной расшифровки.

Еще одна ловушка на суммах: в Telegram цены передаются в минимальных единицах валюты (по сути, в копейках), а в данных чека значения приводятся в рублях с форматированием, и если смешать эти уровни, платеж не проходит.

Чтобы подключение ЮKassa в магазине Telegram прошло ровно с первого раза, я действую по чек-листу и не "угадываю" настройки.

Рекламные ссылки в статье оформлены в соответствии с законодательством.