Мы уже привыкли к тому, что у каждого под рукой есть свой ИИ-помощник или агент. Он помогает писать код, разбирать документы, вести расписание, искать информацию и готовить задачи. В компаниях параллельно происходит то же самое: появляются первые полноценные виртуальные сотрудники — ИИ-агенты, которые отвечают за первичную консультацию клиентов, пр…