ТОПчик

Когда у меня снова не получилось продлить подписку на нужный зарубежный сервис с обычной российской карты, стало понятно: пора искать более надёжный способ оплаты. Я протестировал разные варианты — от криптообменников до не самых прозрачных схем через знакомых за границей. В итоге остановился на сервисе «Плати по миру» и пользуюсь им уже несколько…

«Я думал, это делаете вы», «Мне никто не говорил», «Это не моя зона ответственности» — такие фразы руководители слышат довольно часто. И дело не обязательно в сотрудниках. Нередко причина в том, что роли и ответственность в команде просто не распределили заранее.

Представим типичный рабочий день в компании. Утром команда продукта созванивается на планерку, обсуждает приоритеты и распределяет задачи. Днем менеджер проводит презентацию для клиента — важно, чтобы тот мог подключиться по ссылке, не создавая аккаунт и не устанавливая приложение. Вечером HR организует общий эфир для нескольких сотен сотрудников,…

В этой статье собрали 5 готовых шаблонов, с которыми можно быстро создать дорожную карту проекта. Не придется продумывать структуру с нуля: выберите подходящий вариант и скопируйте его в свое пространство в Kaiten — это займет около 5 минут.

Армения остается одним из наиболее доступных направлений для россиян, которым нужен зарубежный банковский счет. В стране работает развитая банковская система, счета можно открывать в драмах и основных иностранных валютах, а многие банки выпускают международные платежные карты.

Название Kaiten пришло из японского языка. Слово 回転 читается как kaiten [кай-тэн] и связано с вращением, оборотом и повторяющимся движением.

Представьте крупную сделку на несколько миллионов рублей. Презентация прошла успешно, клиент проявил интерес, а в CRM у менеджера стоит статус «Переговоры». Если смотреть только на воронку, кажется, что все идет по плану.

Выбор CRM для микрофинансовой организации — это не просто сравнение функций, тарифов и интеграций. В первую очередь нужно определить, какие процессы вы планируете автоматизировать.

В банке заявка обычно проходит через несколько подразделений. Фронт-офис принимает обращение и собирает документы, профильные специалисты проводят проверку, юристы и другие службы участвуют в согласовании. Поэтому банковской CRM недостаточно просто хранить клиентскую базу и фиксировать сделки. Система должна поддерживать многоэтапные процессы, конт…

Пациент отправил заявку — что происходит дальше? Кто и в какой срок должен с ним связаться, состоялась ли запись на прием, нужно ли напомнить о визите или продолжить коммуникацию? Когда обращений становится много, контролировать каждый этап вручную сложно. CRM-системы помогают медицинским организациям упорядочить работу с заявками, снизить нагрузку…

Из-за санкционных ограничений, сложностей с международными переводами и невозможности полноценно использовать карты российских банков за рубежом многие россияне рассматривают Казахстан для открытия иностранного банковского счёта. Страна располагает развитой банковской системой, а местные банки предлагают карты международных платёжных систем, валютн…

Если возможностей WEEEK уже недостаточно, необязательно искать сервис, который полностью повторяет его функциональность. Полезнее сначала определить, какие задачи текущий инструмент перестал закрывать. Одной команде может не хватать возможностей для управления проектами, другой — удобной работы с документами и базой знаний, третьей — инструментов д…

При выборе замены YouGile стоит отталкиваться от того, как команда работает сейчас: какие функции использует постоянно, что в сервисе устраивает, а каких возможностей уже не хватает. Это поможет быстрее отсечь неподходящие решения. Одним командам важно сохранить привычную работу с задачами и общением, другим — получить более развитые инструменты дл…