Разрушаем миф практикой о том, что на таможне банковские карты из России разворачивают

Разрушаем миф практикой о том, что на таможне банковские карты из России разворачивают

Практически у каждого человека есть знакомый или родственник, который оказался за рубежом без средств к существованию в марте 2022 года. Все потому, что в отношении российских банков ввели санкции и отключили от SWIFT. На выручку приходят россияне, которые отправляют своим близким банковские карты за рубеж с помощью международной службы доставки Time Saving Machine. Несмотря на закрытые границы, TSM в штатном режиме осуществляет доставку как из–за рубежа в Россию, так и из России в любую точку мира.

Владимир, Россия — Прага, Чехия

8 апреля 2022 года в службу TSM обратилась девушка.

— Здравствуйте! При отправке карты за границу нужно указывать в заявлении причину перевозки?

— Добрый день. Причину указывать нужно. Это сделает логист компании TSM. Из какого города забирать и в какой доставить? Сколько будет банковских карт?

— Одна карта и документы к ней. Забрать во Владимире и передать в Праге. Какие условия по вывозу за рубеж?

— Баланс на карте должен равняться 0, плюс нужна справка из банка о том, что на ней нет денежных средств.

— Важно, чтобы чешская таможня не развернула посылку обратно. Сейчас какие прогнозы на этот счёт? — спросила заказчик. — Готовы отправить хоть сегодня, если будем уверены, что карта, дойдёт получателю.

— После введенных санкций в адрес России запрос на доставку банковских карт из России за границу побил все рекорды по заявкам. Отправили тысячи карт за эти месяцы. Карта и выписка готовы?

— Готовы. Какая будет цена за перевозку посылки из Владимира в Прагу? Знакомый брокер рассказывал, что на таможне банковские карты из России разворачивают назад. Не получится ситуация, что оплатим доставку, потом позвоните и скажите “отбой”?

— Не знаю, чьи карты разворачивали обратно. У TSM проблем с доставкой нет. Вчера доставили банковскую карту из России в Мексику, адресат получит посылку. На прошлой неделе отправили 250 карт в Европу, дошло без сбоев. Говорю, как есть, смысла врать нет. Дорожим репутацией, которую зарабатывали годами, — ответила менеджер. — Требования на таможне стали жестче. Одним из условий является то, что владельцем карты должен быть отправитель или получатель. Есть и другие нюансы, но сотрудники TSM c этим разберутся. Отправляете родственнику?

— Да, двоюродному брату.

— Логист подготовит документ для таможни, где прописывается цель доставки карты в Прагу.

— Час назад звонила в транспортную компанию узнать насчет доставки, сразу отказали. И почитала отзывы людей, все жалуются, что не получается отправить.

— У транспортных компаний нет лицензии на доставку банковских карт за рубеж. Компания TSM сотрудничает с международной курьерской службой, у которой есть такое разрешение.

— А доставка не напрямую в Чехию? — уточнила девушка.

— Через 3 страны, поэтому и срок от 8 рабочих дней.

— Напишите в WhatsApp тарифы и будем отправлять, если не дорого.

Менеджер рассчитала пару предложений по доставке банковских карт из Владимира в Прагу.

— Из рук в руки или адресату приехать за картой?

— Ехать не нужно. Доставка от двери до двери курьером.

— Буду отправлять. Что нужно для составления заявки?

— Заполнить анкету с данными об отправителе и получателе: ФИО, адреса и индексы, номера телефонов. Подпишем договор и потом оплатите перевозку.

— Заполнила. Только вот что меня смутило — у компании TSM два сайта в интернете? Обычно мошенники создают по 8–10 страниц. Стало страшно, — написала девушка.

— Да, сайта 2. Но все просто — один для рекламы и международной доставки. Второй для отправлений по городам России. Компания TSM — не мошенники, работаем 8 лет в интернете есть отзывы клиентов.

— Больше не волнуюсь. Курьера давайте на понедельник, оплачу на выходных.

— Отправила ссылку на оплату и договор. Жду скан.

— А мне обязательно быть плательщиком? Оплатит брат из Праги.

— Без проблем, но платежи с российских карт не пройдут, — ответила менеджер.

— Забыла, что наложили ограничения тогда оплачу я. А кто сопроводительное письмо для таможни пишет?

— Логист TSM подготовит, если будут запрашивать дополнительные справки или документы, свяжусь с вами. Оплату увидели.

12 апреля девушка передала карту и справку курьеру. Спустя 3 дня клиент написала в компанию Time Saving Machine.

— Сижу, нервничаю. Карта прошла таможенный контроль?

— Да, сегодня покинула таможню в России.

20 апреля курьер вручил отправление двоюродному брату в Праге.

Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону

Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке документов из России в Чехию

“Отправляла банковскую карту брату в Чехию. Переживала, что на таможне отправление развернут назад. Но менеджер компании оформила все быстро. Карту доставили раньше, чем обсуждали”

Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Чехию? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.

Канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine

33
2 комментария

А для чего отправляют карты из России, если они отрезаны..

Ответить

Некоторый российские банки не попали под санкции и имеют международную платежную систему UnionPay

Ответить