Доставка из Москвы в Лондон за 4 дня в условиях санкций - не шутка!

Несмотря на ограничения и запреты в адрес России, отправить посылку в Европу и другую страну возможно. Да, сроки увеличены до 6–8 дней, но курьерские службы продолжают работать на импорт и экспорт. Так, компания TSM доставила книги из России в Лондон в апреле 2022 года.

Москва, Россия — Лондон, Великобритания

18 апреля 2022 года на рабочий номер в WhatsApp пришло сообщение.

— Здравствуйте! Отправляете посылки за границу?

— Доброе утро, конечно. Что за груз?

— Хочу передать книги из Москвы в Вену либо из Москвы в Лондон. Доставка нужна на этой неделе.

— Давайте рассчитаю доставку в Лондон для примера.

Менеджер предложил девушке пару тарифов по перевозке и срок — 7 рабочих дней.

— Готовы оформить курьера? Или, может, нужна более быстрая доставка? Есть и такие варианты.

— 7 дней — это долго, за 4 доставите?

— Доставим, но цена будет выше, — ответил менеджер.

— Из Москвы в Лондон за 4 дня, не шутите?

— Нет, это не шутка.

— Просто звонила и в другие компании, там сроки 12–15 рабочих дней. Да и самолеты из России в Лондон напрямую не летают. А это будет доставка живым курьером, не почтой?

— Да, из рук в руки. Согласую с логистом маршрут, чтобы точно доставили за такой срок. По бюджету проходите?

— Да, цена устраивает.

— Какой вес и размер книг? — уточнил менеджер.

— Книги небольшие.

— Сегодня до 18:00 готовы передать посылку курьеру? Есть вылет на послезавтра. Уточняем, осталось ли место . И возьмет ли курьер отправление. Но передать книги нужно сегодня или завтра до обеда крайний срок. Успеете?

— Сегодня нет. А завтра до обеда передам. Книги еще не заказывала, не знала, есть ли доставка из России в Лондон. Поищу магазин, где можно ее купить сегодня. Подскажите, если адресат решит, что доставка нужна в Вену, цена и сроки такие же?

— Нет, в Вену доставим за 7–8 рабочих дней. Быстрее не получится.

— Книги заказала, завтра до 15:00 доставят.

— Бы лучше доставку заказать сразу в офис TSM — это будет быстрее, и логист на месте надежно упакует отправление, чтобы не повредили при транспортировке в Лондон.

— Согласна. Что нужно для оформления доставки?

— Прислать данные об отправителе и получателе. Подписать договор и оплатить услуги. А также отправить подробную информацию о книгах: автора, название, количество страниц, страну издания, издательство. На таможне книги проверяют сканером.

— Оплата на сбербанк?

— Если удобно, то да. Есть разные варианты.

19 апреля девушка написала менеджеру компании TSM.

— Информацию об отправителе и адресате отправила. Звоню в книжный магазин узнать, во сколько привезут заказ. Когда курьер вылетает?

— Вылет будет вечером, но чтобы успеть, книги лучше доставить до 16:00.

— У меня накладки. Не знаю, что делать. Позвонила в магазин, услышала, что книги завтра доставят. Теперь ищу срочно другой.

— Уточняю время вылета курьера. Так может, заберем курьером своим из магазина? — уточнил менеджер. — Отправил договор, жду подписанный скан.

— В магазине нет никакой конкретики. Уже нашла другой. Купила и заказала курьера доставят в офис TSM. Договор подписала. Как оплачивать? Пусть тогда описание книг заполнит ваш сотрудник.

— Отправил ссылку на Робокассу.

— Деньги ушли, прислать чек?

— Оплата прошла, деньги увидели, — ответил менеджер.

Через 2 часа книги доставили в офис компании Time Saving Machine, логист обернул ее в несколько слоев воздушно–пузырчатой пленки, затем крафтовой бумагой и убрал в пластиковый сейф–пакет, который служит защитой от попадания влаги.

Спустя 3 дня отправление вручили адресату в Лондоне.

Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке посылки из России в Великобританию:

“Отправляла книги из России в Лондон. Доставили всего за 3 дня, и это в условиях закрытого воздушного пространства. Не знаю, как они это сделали, но спасибо TSM, что выручили”

Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Лондон? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.

Канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine

VK: https://vk.com/timesavingmachine

OK: https://ok.ru/group/55927064232098