Нашли сестру, помогли вернуть собаку и приехали настроить интернет: сотрудники Тинькофф Мобайла о необычных обращениях
Служба поддержки Тинькофф на связи с клиентами круглосуточно и приходит на помощь в любой ситуации. Многие сотрудники не только обрабатывают технические заявки, но и стараются делать чуть больше, даже если клиент обратился с житейским вопросом.
Здравствуйте! Сегодня мошенники на мое имя оформили кредитку. Пришло смс с просьбой подтвердить. Я позвонила Вам сообщить, что это была не я, обещали отменить и заблокировать заявку. А вечером мне перезванивает Ваша сотрудница со следующим предложением: "вы оформляли у нас карту, когда готовы приехать?" Что за фигня?! Я же просила заблокировать и сообщила, что я не оформляла никаких кредиток....
Приветствуем.
Если отправите нам в личные сообщения ФИО и дату рождения, мы обязательно во всем разберемся.