Что изменилось в Tinkoff Black за два года

Рассказывает продюсер vc.ru и по совместительству клиент банка Саша Мураховский.

Для меня основная проблема Тинькофф Банка - отсутствие в приложении внятных указаний даты платежного периода, процентов по карте и указания того, слетел или нет льготный период.
У Сбербанка тоже есть подобная проблема, но там хотя бы даты указываются.

9
Ответить

На главной странице карты - дата минимального платежа, после этой даты начнут капать проценты, если...

... в свойствах карты в графе "Остаток долга по выписке" есть сумма выше 0, именно столько надо оплатить до платежной даты

Если уж входить в кредитную кабалу, то хорошей привычкой будет подстроиться под платежные даты вне приложения. Да и ни одному банку не выгодно вкладывать бабло в разработку, выводя сообщения "чувак, да-да, прошло уже 2 дня как мы с тебя начинаем брать проценты, пополни пожалуйста счет". Процент по кредитке - это просто сервис за пользование кредитом, и ты сам на него согласился, чтобы ради нас должен был это как-то дорабатывать

2
Ответить

В выписке есть все даты и в данных кредитного счета (шестеренка)

1
Ответить

По моему все более чем понятно. Даже не понимаю как вы к такой проблема пришли. Обратитесь в поддержку, думаю помогут.

1
Ответить

Как-то раз попал на это и даже ругался с техподдержкой, добился того, что мне перенесли платёжную дату на начало месяца(так легче ориентироваться), но всё равно там остался какой-то "мутный период" в который я как бы уже должен, но система это ещё не посчитала.
Разбираться в этом мне не охота, потому что своих денег хватает, а использую кредитку изредка только ради накрутки дробного кэшбэка на Allairlines, чтобы добить до 6000 которые хоть как-то можно потратить. Иногда просто забываю пополнить сразу, а бывает что просто неудачно потратил в конце периода. А в голове то засело, что там 50 дней без процентов (с оговоркой "до").
И вишенкой на торте всего этого кредитного безумия является СМС оповещение о задолженности, которое приходит уже когда поздно, что-то исправлять. Но зато это СМС стоит 59р.
А ещё более замечательно, что эти 59 р. за СМС списывают не только когда в минус ушёл, но и когда на карте лишние деньги лежат сверх лимита. И снять их оттуда бесплатно нельзя, можно только потратить. А значить тратить нужно с запасом, чтобы снова в кредит влезть, а потом срочно не забыть и копеечка к копеечке обратно пополнить. Иначе если забыть про излишек, то Тиньков тебе помогут от них избавиться, аккуратно ежемесячно списывая по 59р.
И сумму задолженности нужно всегда запоминать - нет кнопки "перевести сумму задолженности" Надо в голове запомнить сколько рублей и копеек там долг и его ввести уже (причём мне кажется короткий период такая функция в приложении была, а потом исчезла).

1
Ответить