Xiaomi E12 можно управлять с помощью кнопок на устройстве, через смартфон или голосовыми командами, но только через Alexa и Google Assistant. Приложение Mi Home предлагает удобный интерфейс, позволяя планировать уборки и выбирать различные режимы уборки, такие как Z-образный маршрут, уборка вдоль стен и местная уборка. Однако он не поддерживает продвинутые функции, такие как построение карты в реальном времени или уборка по комнатам, это может стать минусом для некоторых пользователей.